Youth Pass 2026: Το κρυφό σφάλμα στο gov.gr που μπλοκάρει την έκδοση της κάρτας και πώς ξεπερνιέται

Το κρυφό τεχνικό σφάλμα στην πλατφόρμα του gov.gr που «παγώνει» την έκδοση της ψηφιακής κάρτας Youth Pass 2026 εντοπίζεται στη μη αυτόματη ταυτοποίηση του αριθμού κινητού τηλεφώνου με το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ), ένα πρόβλημα που ξεπερνιέται μόνο με χειροκίνητη επικαιροποίηση των στοιχείων πριν από την οριστική υποβολή.

Αν και οι αιτήσεις ολοκληρώθηκαν επίσημα στις 15 Μαΐου 2026 και οι πληρωμές έπρεπε να έχουν φανεί στους λογαριασμούς των δικαιούχων έως τις 31 Μαΐου 2026, χιλιάδες 18άρηδες και 19άρηδες βρίσκονται ακόμα σε αναμονή. Το σύστημα δείχνει την αίτηση «σε επεξεργασία» ή κολλάει στο στάδιο της έκδοσης από το τραπεζικό ίδρυμα, εξαιτίας μιας ασυμβατότητας στα συστήματα υποβάθρου.

Το ψηφιακό «κόλλημα» και η λύση

Το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως σε όσους άλλαξαν πρόσφατα πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή έχουν καρτοκινητό δηλωμένο σε όνομα γονέα. Το σύστημα του vouchers.gov.gr αντλεί αυτόματα τα στοιχεία, αλλά αν εντοπίσει έστω και έναν χαρακτήρα διαφορά ανάμεσα στο Taxisnet και το ΕΜΕπ, η διαδικασία έκδοσης της άυλης κάρτας μπλοκάρει αθόρυβα, χωρίς να στέλνει μήνυμα σφάλματος στον χρήστη.

Για να ξεπεραστεί αυτό το εμπόδιο τώρα που η πλατφόρμα έχει κλείσει για νέες αιτήσεις, οι δικαιούχοι πρέπει να μπουν στο ΕΜΕπ, να εκδώσουν μια βεβαίωση έγκυρου αριθμού κινητού και στη συνέχεια να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία υποστήριξης (helpdesk) της συγκεκριμένης τράπεζας που επέλεξαν (π.χ. Eurobank, Viva Wallet κ.λπ.) για να γίνει η χειροκίνητη ταυτοποίηση και να αποσταλεί ο σύνδεσμος ενεργοποίησης στο email τους.

Οι δικαιούχοι, τα ποσά και τα χρονοδιαγράμματα

Για τη διευκόλυνση των νέων, ο παρακάτω πίνακας συγκεντρώνει όλα τα επίσημα στοιχεία για το πρόγραμμα του τρέχοντος έτους:

Οι βασικές προϋποθέσεις και τα βήματα ελέγχου

Για να σιγουρευτείτε ότι η κάρτα σας θα ξεμπλοκάρει, πρέπει να πληρούνται οι παρακάτω όροι και να ακολουθηθούν συγκεκριμένα βήματα:

• Να έχετε κλείσει τα 18 ή τα 19 έτη έως την 31η Δεκεμβρίου 2025.
• Να είστε φορολογικός κάτοικος Ελλάδας.
• Να έχει προηγηθεί η επιβεβαιωμένη εγγραφή του κινητού σας στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.
• Έλεγχος του φακέλου των «ανεπιθύμητων» (Spam) στο email σας, καθώς εκεί καταλήγουν συχνά οι κωδικοί ενεργοποίησης της Visa από τις τράπεζες.

Πού και πώς καταναλώνονται τα 150 ευρώ

Η άυλη ψηφιακή κάρτα δεν επιτρέπει ανάληψη μετρητών. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά μέσω Apple Pay ή Google Pay σε επιχειρήσεις με συγκεκριμένους κωδικούς δραστηριότητας (MCC). Αυτές περιλαμβάνουν:

• Μεταφορές: Αεροπορικά και ακτοπλοϊκά εισιτήρια, τρένα (Hellenic Train) και αστικά λεωφορεία.
• Τουρισμός: Κάμπινγκ, τουριστικά πρακτορεία και ξενοδοχειακά καταλύματα.
• Πολιτισμός: Σινεμά, θεατρικές παραστάσεις, συναυλίες, μουσεία, αρχαιολογικοί χώροι και αγορές βιβλίων.

Συχνές ερωτήσεις

Έκανα την αίτηση αλλά δεν μου έχουν έρθει τα χρήματα, τι να κάνω;

Αν η αίτηση εγκρίθηκε αλλά δεν λάβατε SMS ή email από την τράπεζα, το πρόβλημα είναι η ταυτοποίηση του κινητού. Μπείτε στο ΕΜΕπ, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι στο όνομά σας και στείλτε ένα γραπτό αίτημα στην υποστήριξη του φορέα της κάρτας σας.

Είμαι 18, πήρα τα 150 ευρώ φέτος, πρέπει να ξανακάνω αίτηση το 2027;

Όχι. Η αίτηση υποβάλλεται άπαξ. Το 2027, όταν θα είστε πλέον 19 ετών, τα επόμενα 150 ευρώ θα πιστωθούν αυτόματα στην ίδια κάρτα, αφού το σύστημα επανελέγξει αυτόματα αν παραμένετε φορολογικός κάτοικος Ελλάδας.

Μπορώ να ξοδέψω τα χρήματα σε ρούχα, καφέ ή super market;

Όχι, η κάρτα θα απορριφθεί στο τερματικό (POS). Το Youth Pass λειτουργεί αποκλειστικά για τουρισμό, πολιτισμό και συγκοινωνίες.

Τι γίνεται αν δεν προλάβω να ξοδέψω τα χρήματα φέτος;

Δεν υπάρχει λόγος βιασύνης. Η ψηφιακή κάρτα παραμένει ενεργή για δύο χρόνια από την ημερομηνία έκδοσής της, οπότε το φετινό ποσό μπορεί να καταναλωθεί μέχρι το καλοκαίρι του 2028.