Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας: Πώς αντιμετωπίζονται οι καθυστερήσεις στη διαβίβαση δεδομένων λόγω ασθενούς σήματος

Σε περίπτωση αδυναμίας άμεσης διαβίβασης των δεδομένων της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας στο ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ λόγω ασθενούς σήματος internet, οι σημάνσεις (είσοδος/έξοδος) αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή και αποστέλλονται αυτόματα μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση.

Η τεχνική αυτή πρόβλεψη καλύπτει τις επιχειρήσεις και τους εργαζομένους από ενδεχόμενα πρόστιμα, αρκεί η εκπρόθεσμη διαβίβαση να οφείλεται αποδεδειγμένα σε ανώτερα βία ή τεχνικό πρόβλημα του τηλεπικοινωνιακού παρόχου.

Πώς λειτουργεί η εκπρόθεσμη διαβίβαση λόγω τεχνικού προβλήματος

Όταν η εφαρμογή Ergani Card Scanner ή το σύστημα ωρομέτρησης της επιχείρησης δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τη βάση δεδομένων του υπουργείου Εργασίας, ενεργοποιείται ο μηχανισμός offline λειτουργίας. Ο εργαζόμενος «χτυπάει» κανονικά την κάρτα του, το σύστημα καταγράφει την ακριβή ώρα τοπικά και αποδίδει μοναδικό αναγνωριστικό σφραγίδας χρόνου.

Για να θεωρηθεί δικαιολογημένη η καθυστέρηση και να μην επιβληθούν διοικητικές κυρώσεις από την Επιθεώρηση Εργασίας, πρέπει να πληρούνται συγκεκριμένες προϋποθέσεις:

• Καταγραφή του συμβάντος στο ειδικό ψηφιακό βιβλίο ανεπτυγμένων τεχνικών προβλημάτων της επιχείρησης.
• Αυτόματη αποστολή των συσσωρευμένων δεδομένων αμέσως μόλις επανέλθει το σήμα.
• Διατήρηση αποδεικτικών από τον τηλεπικοινωνιακό πάροχο για τη διακοπή της σύνδεσης, εφόσον ζητηθεί σε έλεγχο.
• Μη αλλοίωση της ώρας που σημειώθηκε η είσοδος ή η έξοδος στο τοπικό σύστημα.

Χρονικά όρια και επιπτώσεις εκπρόθεσμης διαβίβασης

Το πλαίσιο λειτουργίας ορίζει σαφή όρια για την ανοχή του συστήματος σε καθυστερήσεις διαβίβασης, ανάλογα με την αιτία.

Τι πρέπει να προσέξει ο εργοδότης σε περιοχές με κακό σήμα

Σε εργοτάξια, υπόγειους χώρους, νησιωτικές ή ορεινές περιοχές όπου η κάλυψη δικτύου είναι ασταθής, οι εργοδότες οφείλουν να λάβουν προληπτικά μέτρα.

1. Εγκατάσταση συσκευών με δυνατότητα offline αποθήκευσης τοπικών δεδομένων.
2. Χρήση εφεδρικής σύνδεσης (π.χ. δεύτερη κάρτα SIM διαφορετικού παρόχου στο τερματικό).
3. Τακτικός έλεγχος των log files της εφαρμογής για να διαπιστώνεται αν υπάρχουν εκκρεμείς διαβιβάσεις που «κόλλησαν».

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται αν το σήμα κοπεί την ώρα που ο εργαζόμενος αποχωρεί;

Ο εργαζόμενος χτυπάει κανονικά την κάρτα του. Η εφαρμογή αποθηκεύει το χτυπήματα τοπικά με την πραγματική ώρα αποχώρησης και αποστέλλει τα δεδομένα μόλις η συσκευή βρει ξανά δίκτυο.

Κινδυνεύει η επιχείρηση με πρόστιμο αν η διαβίβαση καθυστερήσει ώρες;

Όχι, εφόσον η καθυστέρηση οφείλεται σε αποδεδειγμένο τεχνικό πρόβλημα δικτύου και η ώρα που καταγράφηκε τοπικά αντιστοιχεί στο πραγματικό ωράριο εργασίας.

Μπορεί ο εργοδότης να αλλάξει χειροκίνητα την ώρα αν δεν ανέβηκε το χτύπημα;

Όχι. Η χειροκίνητη τροποποίηση της ώρας δεν είναι εφικτή στο σύστημα. Η τοπική σήμανση φέρει ψηφιακή σφραγίδα που δεν παραποιείται.

Πρέπει να δηλωθεί η βλάβη δικτύου στην Επιθεώρηση Εργασίας;

Αν το πρόβλημα είναι προσωρινό (ασθενές σήμα για λίγη ώρα), δεν απαιτείται δήλωση. Αν υπάρχει γενικευμένη και πολύωρη βλάβη, η επιχείρηση οφείλει να καταγράψει το συμβάν στα συστήματά της.