Σε περίπτωση προσωρινής διακοπής της καταβολής του Επιδόματος Παιδιού Α21, οι δικαιούχοι πρέπει να εισέλθουν άμεσα στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ ή του ΟΠΕΚΑ με τους κωδικούς TaxisNet, ώστε να εντοπίσουν την αιτία της αναστολής και να προχωρήσουν στις απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες ή επισυνάψεις δικαιολογητικών.
Αιτίες προσωρινής διακοπής και τρόποι αντιμετώπισης
Η αναστολή πληρωμής από τον ΟΠΕΚΑ δεν σημαίνει οριστική απώλεια του δικαιώματος, αλλά προκύπτει συνήθως λόγω διασταυρώσεων στοιχείων ή εκκρεμών δικαιολογητικών.
| αιτία προσωρινής διακοπής | λόγος αναστολής | ενέργεια αποκατάστασης |
| εκκρεμής έλεγχος δικαιολογητικών | χειροκίνητος έλεγχος επισυναπτόμενων από αρμόδιο υπάλληλο | αναμονή ολοκλήρωσης ελέγχου ή προσκόμιση επιπλέον εγγράφων |
| ασυμφωνία ΑΜΚΑ / φοίτησης τέκνου | μη επιβεβαίωση υποχρεωτικής φοίτησης σε σχολική μονάδα | διόρθωση στοιχείων στο μητρώο του σχολείου ή της πλατφόρμας |
| λήξη άδειας διαμονής | μη επιβεβαίωση νόμιμης διαμονής για πολίτες τρίτων χωρών | ηλεκτρονική επισύναψη της νέας άδειας ή βεβαίωσης κατάθεσης |
| μεταβολή φορολογικών στοιχείων | υποβολή τροποποιητικής δήλωσης Ε1 με αλλαγές στο εισόδημα | επανυποβολή/ακύρωση και νέα υποβολή της αίτησης Α21 |
| λήξη γνωμάτευσης ΚΕΠΑ | λήξη του πιστοποιητικού αναπηρίας εξαρτώμενου τέκνου | υποβολή της ανανεωμένης γνωμάτευσης ΚΕΠΑ σε ισχύ |
Προϋποθέσεις για την άρση της αναστολής
Για να επανενεργοποιηθεί η καταβολή των χρημάτων και να καταβληθούν αναδρομικά τα ποσά που αντιστοιχούν στους μήνες διακοπής, πρέπει να τηρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
- Να έχει ολοκληρωθεί η οριστική υποβολή της αίτησης Α21 και να μην έχει μείνει σε κατάσταση σχεδίου.
- Να έχει επιβεβαιωθεί η φοίτηση των τέκνων στην υποχρεωτική εκπαίδευση.
- Τα επισυναπτόμενα έγγραφα να είναι ευκρινή και σε ισχύ.
- Να συμφωνούν απόλυτα τα στοιχεία του IBAN με τον ΑΦΜ του αιτούντος.
Απαραίτητα δικαιολογητικά για διορθώσεις
- Πιστοποιητικό φοίτησης του μαθητή/σπουδαστή (αν υπάρχει έλλειψη στο ηλεκτρονικό σύστημα).
- Άδεια διαμονής σε ισχύ ή βεβαίωση τύπου Α για αλλοδαπούς δικαιούχους.
- Γνωμάτευση ΚΕΠΑ με ποσοστό αναπηρίας 67% και άνω (όπου απαιτείται).
- Δικαστική απόφαση ή συμβολαιογραφική πράξη επιμέλειας σε περίπτωση διαζευγμένων γονέων.
- Αντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού που πιστοποιεί τον ενεργό IBAN τραπέζης.
Συχνές ερωτήσεις
Καταβάλλονται αναδρομικά τα ποσά μετά τη διόρθωση;
Ναι, μόλις αρθεί η αναστολή και εγκριθεί εκ νέου η αίτηση, ο ΟΠΕΚΑ καταβάλλει συγκεντρωτικά τα αναδρομικά ποσά όλων των διμήνων που είχαν ανασταλεί.
Πώς μπορώ να διορθώσω ένα λάθος στην αίτησή μου;
Αν η αίτηση είναι ήδη οριστικά υποβληθείσα και επιτρέπεται η τροποποίηση, ο χρήστης μπορεί να προχωρήσει σε ακύρωση της υπάρχουσας αίτησης και υποβολή νέας αίτησης-υπεύθυνης δήλωσης Α21.
Τι πρέπει να κάνω αν τα δικαιολογητικά μου καθυστερούν να ελεγχθούν;
Ο έλεγχος των επισυναπτόμενων εγγράφων γίνεται σταδιακά από τις αρμόδιες περιφερειακές υπηρεσίες του ΟΠΕΚΑ. Σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης, συνιστάται η επικοινωνία μέσω της επίσημης φόρμας της πλατφόρμας ή η επίσκεψη στην αρμόδια υπηρεσία.
