Πώς θα χρησιμοποιήσετε το MyConsulLive για πιστοποιητικά από το εξωτερικό: Η ψηφιακή οδός

Μπορείτε πλέον να εκδώσετε κρίσιμα πιστοποιητικά και βεβαιώσεις από την άνεση του σπιτιού σας, χωρίς να χρειαστεί η φυσική σας παρουσία στο ελληνικό προξενείο, μέσω της πλατφόρμας MyConsulLive. Η ψηφιακή αυτή πύλη επιτρέπει στους Έλληνες του εξωτερικού να επικοινωνούν με βιντεοκλήση με προξενικό υπάλληλο και να λαμβάνουν τα έγγραφα που χρειάζονται άμεσα, γλιτώνοντας χρόνο και μετακινήσεις.

Ποιες υπηρεσίες καλύπτονται ψηφιακά

Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να καλύπτει τις πιο συνηθισμένες ανάγκες των απόδημων Ελλήνων. Οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του ψηφιακού ραντεβού περιλαμβάνουν:

• Έκδοση Πιστοποιητικού Μονίμου Κατοίκου Εξωτερικού (π.χ. για στρατολογική χρήση).
• Βεβαίωση οικογενειακής κατάστασης, γέννησης ή διαμονής.
• Αντίγραφο ή απόσπασμα ληξιαρχικής πράξης.
• Δήλωση δικαιούχου σύνταξης (βεβαίωση εν ζωή).
• Υποβολή γενικών αιτήσεων ή αναφορών προς την Προξενική Αρχή.

Κόστος και χρόνος εξυπηρέτησης

Στον παρακάτω πίνακα θα βρείτε τα βασικά στοιχεία που ισχύουν σήμερα, 13 Μαΐου 2026, για τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες:

Τα 3 βήματα για το ψηφιακό ραντεβού

Για να κλείσετε το ραντεβού σας, θα πρέπει να διαθέτετε κωδικούς Taxisnet για την είσοδο στην εφαρμογή. Η διαδικασία είναι απλή:

1. Επιλογή Αρχής: Διαλέγετε το Προξενείο ή την Πρεσβεία που αντιστοιχεί στην περιοχή κατοικίας σας στο εξωτερικό.
2. Θεματική Ενότητα: Επιλέγετε το συγκεκριμένο έγγραφο που θέλετε να εκδώσετε. Εκεί θα δείτε και τα διαθέσιμα κενά στο ημερολόγιο.
3. Στοιχεία Επικοινωνίας: Καταχωρίζετε το email και το τηλέφωνό σας, ώστε να λάβετε τον σύνδεσμο για τη βιντεοκλήση.

Τι πρέπει να έχετε δίπλα σας

Κατά τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης, ο υπάλληλος θα προχωρήσει σε ταυτοπροσωπία. Θα χρειαστείτε:

• Την αστυνομική σας ταυτότητα ή το διαβατήριό σας σε ισχύ.
• Τυχόν δικαιολογητικά που υποστηρίζουν το αίτημά σας (π.χ. λογαριασμούς ΔΕΚΟ για απόδειξη κατοικίας).
• Σταθερή σύνδεση στο internet και κάμερα.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι το ραντεβού μπορεί να το κλείσει και ένας τρίτος για εσάς χρησιμοποιώντας τους δικούς του κωδικούς Taxisnet, όμως στη βιντεοκλήση πρέπει οπωσδήποτε να εμφανιστείτε εσείς αυτοπροσώπως.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να βγάλω διαβατήριο μέσω MyConsulLive;

Όχι, για την έκδοση διαβατηρίου ή τη λήψη δακτυλικών αποτυπωμάτων απαιτείται πάντα φυσική παρουσία στο Προξενείο. Το MyConsulLive αφορά μόνο πιστοποιητικά και βεβαιώσεις.

Πώς γίνεται η πληρωμή των προξενικών τελών;

Η πληρωμή πραγματοποιείται συνήθως μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής κατάθεσης ή e-paravolo, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα σας δώσει ο υπάλληλος κατά τη διάρκεια ή πριν από το ραντεβού.

Τι γίνεται αν δεν έχω κωδικούς Taxisnet;

Μπορείτε να ζητήσετε από έναν συγγενή ή φίλο να κλείσει το ραντεβού για εσάς με τους δικούς του κωδικούς. Στη σύνδεση όμως θα πρέπει να είστε εσείς με το έγγραφο ταυτοποίησής σας.

Είναι επίσημο το έγγραφο που θα λάβω με email;

Ναι, τα έγγραφα που αποστέλλονται ψηφιακά φέρουν ψηφιακή υπογραφή ή κωδικό επαλήθευσης και έχουν την ίδια ισχύ με τα έντυπα που παραλαμβάνονται από το γκισέ.