Πώς θα χρησιμοποιήσετε το voucher του Κοινωνικού Τουρισμού για ακτοπλοϊκά: Οι εκπτώσεις και οι δικαιούχοι

Οι δικαιούχοι του Κοινωνικού Τουρισμού της ΔΥΠΑ μπορούν να εξαργυρώσουν τα voucher τους για τη μετακίνησή τους με ακτοπλοϊκά εισιτήρια, εξασφαλίζοντας έκπτωση έως και 100% στη συμμετοχή τους, ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκουν.

Η διαδικασία φέτος είναι πλήρως ψηφιοποιημένη και η επιδότηση εφαρμόζεται απευθείας κατά την έκδοση των εισιτηρίων από τις συνεργαζόμενες ναυτιλιακές εταιρείες ή τα τουριστικά πρακτορεία.

Ποιοι είναι οι δικαιούχοι και πώς διαμορφώνονται οι εκπτώσεις

Η οικονομική συμμετοχή των πολιτών στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια εξαρτάται από την ιδιότητά τους. Για τη γενική κατηγορία των δικαιούχων προβλέπεται μια μικρή θεσμοθετημένη συμμετοχή, ενώ για τις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες η μετακίνηση είναι εντελώς δωρεάν.

Σημείωση: Τα ποσοστά έκπτωσης ισχύουν τόσο για τους ίδιους τους δικαιούχους όσο και για τα ωφελούμενα μέλη τους (συζύγους, παιδιά) που αναγράφονται στην επιταγή.

Η διαδικασία βήμα-βήμα για την έκδοση των εισιτηρίων

Για να κλείσετε τα ακτοπλοϊκά σας εισιτήρια χρησιμοποιώντας την επιταγή κοινωνικού τουρισμού, δεν χρειάζεται να υποβάλετε κάποια νέα αίτηση. Η διαδικασία γίνεται απευθείας στο πρακτορείο ή στην ακτοπλοϊκή εταιρεία.

• Εντοπίζετε τις συνεργαζόμενες ναυτιλιακές εταιρείες μέσα από την επίσημη λίστα των παρόχων στην πύλη της ΔΥΠΑ.
• Επισκέπτεστε ένα συνεργαζόμενο τουριστικό γραφείο ή τα εκδοτήρια της εταιρείας.
• Επιδεικνύετε τον αριθμό της επιταγής (voucher), ο οποίος είναι μοναδικός για κάθε δικαιούχο και ωφελούμενο.
• Δίνετε τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα για την ταυτοποίηση των στοιχείων σας.
• Πληρώνετε το ποσοστό της δικής σας συμμετοχής (20% ή 25%), αν δεν ανήκετε στην κατηγορία των ΑμεΑ.

Απαραίτητα δικαιολογητικά κατά την έκδοση

Όταν προσέλθετε για την έκδοση των εισιτηρίων, πρέπει να έχετε μαζί σας τα εξής έγγραφα:

• Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο (για όλους τους μετακινούμενους).
• Τον κωδικό της επιταγής κοινωνικού τουρισμού (εκτυπωμένο ή στο κινητό).
• Πιστοποιητικό ΚΕΠΑ σε ισχύ (αποκλειστικά για την κατηγορία ΑμεΑ προκειμένου να μηδενιστεί η συμμετοχή).
• Πιστοποιητικό πολυτεκνικής ιδιότητας (για την κατηγορία των πολυτέκνων).

Τι πρέπει να προσέξετε με τα ακτοπλοϊκά voucher

Υπάρχουν ορισμένοι βασικοί κανόνες που πρέπει να γνωρίζετε πριν προγραμματίσετε το ταξίδι σας, ώστε να μην βρεθείτε προ εκπλήξεων στο λιμάνι.

Πρώτον, η έκπτωση στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια συνδέεται υποχρεωτικά με τη διαμονή σας στο τουριστικό κατάλυμα. Δεν μπορείτε, δηλαδή, να χρησιμοποιήσετε το voucher των εισιτηρίων για να πάτε σε ένα νησί αν δεν έχετε ενεργοποιήσει ή αν δεν πρόκειται να ενεργοποιήσετε εκεί τη διαμονή σας σε συμβεβλημένο ξενοδοχείο ή ενοικιαζόμενα δωμάτια.

Δεύτερον, η επιδότηση αφορά αποκλειστικά τις μετακινήσεις των επιβατών (οικονομική θέση). Τα οχήματα (αυτοκίνητα ή μηχανές) δεν επιδοτούνται από το πρόγραμμα και τα ναύλα για αυτά καταβάλλονται εξ ολοκλήρου από τον κάτοχο με βάση την τρέχουσα εμπορική τιμή της εταιρείας.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να κλείσω τα εισιτήρια ηλεκτρονικά μέσα από τα site των εταιρειών;

Όχι, η κράτηση και η έκδοση των εισιτηρίων με τη χρήση του voucher δεν γίνεται online. Πρέπει να γίνει με φυσική παρουσία σε συμβεβλημένο πρακτορείο ή στα εκδοτήρια της ναυτιλιακής εταιρείας, καθώς απαιτείται ο έλεγχος των δικαιολογητικών και η online διασταύρωση του κωδικού της επιταγής στο σύστημα της ΔΥΠΑ.

Τι γίνεται αν ακυρώσω το ταξίδι μου;

Σε περίπτωση ακύρωσης, ισχύουν οι γενικοί κανόνες της εμπορικής πολιτικής της εκάστοτε ναυτιλιακής εταιρείας. Ωστόσο, η επιταγή του κοινωνικού τουρισμού δεν χάνεται, αρκεί η ακύρωση να γίνει έγκαιρα και τα εισιτήρια να επιστραφούν στο πρακτορείο έκδοσης, ώστε να αποδεσμευτεί ο κωδικός.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το voucher μόνο για την επιστροφή;

Το voucher καλύπτει τη μετάβαση και την επιστροφή. Πρέπει να εκδοθούν και τα δύο εισιτήρια, καθώς ο σκοπός του προγράμματος είναι η κάλυψη της συνολικής μετακίνησης προς και από τον τόπο των διακοπών σας.