Η ενεργοποίηση της λειτουργίας offline mode στην Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας απαλλάσσει πλήρως τον εργαζόμενο από την ευθύνη και τις κυρώσεις σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος, καθώς το σύστημα ΠΣ Εργάνη ΙΙ κατοχυρώνει αναδρομικά το real-time χτύπημα μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση.
Αυτό σημαίνει ότι αν το application στο κινητό ή το τερματικό POS της επιχείρησης “πέσει” λόγω έλλειψης ίντερνετ ή συστημικού κρασαρίσματος, ο εργαζόμενος δεν χάνει τα δεδουλευμένα του ούτε κινδυνεύει να φανεί αδικαιολόγητα απών.
Πώς λειτουργεί η offline αποθήκευση στην πράξη
Όταν δεν υπάρχει σύνδεση, η εφαρμογή αποθηκεύει το QR code της εισόδου ή της εξόδου τοπικά στη συσκευή. Το σύστημα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να κλειδώνει την ακριβή ώρα της σήμανσης, εμποδίζοντας οποιαδήποτε μεταγενέστερη αλλοίωση των δεδομένων από την εργοδοσία.
Οι υποχρεώσεις και τα χρονικά περιθώρια
Η νομοθεσία προβλέπει συγκεκριμένα βήματα και προθεσμίες για την ομαλή διαβίβαση των “ορφανών” χτυπημάτων, οι οποίες αποτυπώνονται στον παρακάτω πίνακα:
| Κατάσταση / Πρόβλημα | Ενέργεια συστήματος / Εργοδότη | Μέγιστη προθεσμία υποβολής |
| Απώλεια σύνθεσης (Offline Mode) | Αυτόματη τοπική αποθήκευση στο app | Μόλις επανέλθει το δίκτυο |
| Γενικό black-out συστήματος | Χειροκίνητη δήλωση γεγονότος από εργοδότη | Έως τις εκείνη την ημέρα ή το επόμενο 24ωρο |
| Εκπρόθεσμη διαβίβαση από λάθος | Υποβολή με αιτιολόγηση “Τεχνικό Πρόβλημα” | Μέσα στο τρέχον ψηφιακό ωράριο |
Τι πρέπει να κάνει ο εργαζόμενος αν κολλήσει το σύστημα
Αν βρεθείτε μπροστά σε μια οθόνη που “φορτώνει” ασταμάτητα την ώρα που σχολάτε ή πιάνετε δουλειά, δεν χρειάζεται πανικός. Τα βήματα για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων σας είναι απλά:
- Χτυπάτε κανονικά την κάρτα στο app, ακόμη κι αν δείχνει ένδειξη “χωρίς σύνδεση”.
- Κρατάτε ένα screenshot της οθόνης του κινητού σας που να φαίνεται η ώρα και το σφάλμα, ως επιπλέον αποδεικτικό στοιχείο.
- Ενημερώνετε γραπτά (με ένα email ή sms) τον προϊστάμενο ή το λογιστήριο της εταιρείας για το τεχνικό κόλλημα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν το offline mode δεν στείλει ποτέ το χτύπημα λόγω βλάβης της συσκευής μου;
Αν η συσκευή σας καταστραφεί, ο εργοδότης είναι υποχρεωμένος να δηλώσει το γεγονός στο ΠΣ Εργάνη ΙΙ ως τεχνικό πρόβλημα και να καταχωρίσει το ωράριό σας χειροκίνητα, βάσει της πραγματικής σας παρουσίας.
Μπορεί ο εργοδότης να με αναγκάσει να δουλέψω χωρίς να χτυπήσω κάρτα επειδή “δεν λειτουργεί το σύστημα”;
Όχι. Η μη λειτουργία του συστήματος δεν αναστέλλει την υποχρέωση καταγραφής του χρόνου εργασίας. Αν το σύστημα είναι εκτός, η εργασία συνεχίζεται κανονικά και η καταγραφή γίνεται με ευθύνη του εργοδότη μέσω της διαδικασίας ανωτέρας βίας.
Υπάρχει περίπτωση να φανώ εκπρόθεσμος και να φάω πρόστιμο εγώ ο ίδιος;
Όχι, οι κυρώσεις και τα διοικητικά πρόστιμα (που αγγίζουν έως και τις 10.500 ευρώ ανά εργαζόμενο) βαρύνουν αποκλειστικά την επιχείρηση και όχι τον εργαζόμενο, εφόσον εσείς αποδεδειγμένα επιδιώξατε να σημάνετε την παρουσία σας.
