Η ηλεκτρονική υποβολή της αίτησης για τη χορήγηση των εξόδων κηδείας μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας του e-ΕΦΚΑ απαλλάσσει οριστικά τους δικαιούχους από την ανάγκη φυσικής επίσκεψης σε υποκατάστημα, εξασφαλίζοντας την πίστωση του ποσού απευθείας στον τραπεζικό τους λογαριασμό εντός λίγων εβδομάδων. Η διαδικασία έχει απλοποιηθεί πλήρως, καθώς βασίζεται στη διασύνδεση των στοιχείων μεταξύ του γραφείου τελετών και του τελικού δικαιούχου, εκμηδενίζοντας τις καθυστερήσεις του παρελθόντος.
Η ψηφιακή διαδικασία βήμα προς βήμα
Η έκδοση της παροχής ολοκληρώνεται σε δύο διαδοχικά στάδια. Πρώτα, το γραφείο τελετών που ανέλαβε την κηδεία καταχωρεί ηλεκτρονικά το τιμολόγιο των δαπανών στην πλατφόρμα του e-ΕΦΚΑ. Στη συνέχεια, ο πολίτης που επιμελήθηκε την τελετή εισέρχεται στην ίδια υπηρεσία για να οριστικοποιήσει την αίτηση και να δηλώσει τον λογαριασμό του.
Οι σταθμοί της διαδικασίας και οι χρόνοι πληρωμής
| Στάδιο / Στοιχεία | Περιγραφή ενέργειας | Χρονικός ορίζοντας |
| Βήμα 1: Καταχώριση από το γραφείο τελετών | Ηλεκτρονική ανάρτηση του τιμολογίου και δήλωση των στοιχείων του δικαιούχου από τον επαγγελματία | Αμέσως μετά την έκδοση του παραστατικού |
| Βήμα 2: Υποβολή από τον δικαιούχο | Είσοδος στο gov.gr, επιβεβαίωση των στοιχείων και δήλωση του IBAN | Μόλις το γραφείο τελετών ολοκληρώσει την καταχώριση |
| Χρόνος πληρωμής | Αυτόματη επεξεργασία και πίστωση των χρημάτων στον λογαριασμό | Εντός 30 ημερών από την τελική υποβολή |
Τι χρειάζεται να έχετε μαζί σας για την αίτηση
Προτού ξεκινήσετε τη συμπλήρωση της φόρμας στην ηλεκτρονική πύλη gov.gr (στην ενότητα «Οικογένεια» και την υποενότητα «Απώλεια»), βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τα εξής στοιχεία:
- Προσωπικούς κωδικούς Taxisnet για την ασφαλή είσοδο στην υπηρεσία.
- ΑΜΚΑ και ΑΦΜ του θανόντος.
- ΑΜΚΑ και ΑΦΜ του δικαιούχου που έκανε τα έξοδα.
- Έγκυρο αριθμό IBAN τραπεζικού λογαριασμού, στον οποίο ο αιτών πρέπει να είναι υποχρεωτικά δικαιούχος ή συνδικαιούχος.
Κατά τη διάρκεια της υποβολής, δεν απαιτείται η επισύναψη φυσικών εγγράφων ή ληξιαρχικών πράξεων θανάτου, καθώς αυτά αντλούνται αυτόματα μέσω διασύνδεσης με το Μητρώο Πολιτών. Ο αιτών απλώς αποδέχεται μια ενσωματωμένη υπεύθυνη δήλωση ότι ανέλαβε τα έξοδα και δεν δικαιούται αντίστοιχη παροχή από άλλον φορέα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν το γραφείο τελετών δεν έχει εκδώσει ηλεκτρονικό τιμολόγιο;
Σε αυτή την περίπτωση, η ηλεκτρονική αίτηση δεν μπορεί να προχωρήσει αυτόματα. Θα πρέπει να ζητήσετε από το γραφείο τελετών να αναρτήσει το τιμολόγιο ψηφιακά, καθώς η χειρόγραφη προσκόμιση δικαιολογητικών στα υποκαταστήματα γίνεται πλέον μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις ασυμβατότητας συστημάτων.
Ποιο είναι το ακριβές ποσό που επιστρέφεται;
Το ποσό δεν είναι ενιαίο για όλους. Εξαρτάται από τις καταστατικές διατάξεις του τέως ασφαλιστικού φορέα στον οποίο ανήκε ο θανών (π.χ. τ. ΙΚΑ, τ. ΟΑΕΕ, τ. Δημόσιο). Η πλατφόρμα υπολογίζει αυτόματα το δικαιούμενο ποσό κατά την επεξεργασία της αίτησης.
Μπορούν να μοιραστούν τα έξοδα σε δύο διαφορετικούς δικαιούχους;
Η ηλεκτρονική υπηρεσία υποστηρίζει την υποβολή αίτησης από έναν συγκεκριμένο δικαιούχο, ο οποίος εμφανίζεται στο τιμολόγιο που έχει εκδώσει το γραφείο τελετών ως ο άνθρωπος που επιμελήθηκε και πλήρωσε για την τελετή.
