Σε περίπτωση τεχνικής δυσλειτουργίας του myErgani app ή κατάρρευσης του συστήματος, ο εργαζόμενος δεν φέρει καμία νομική ή διοικητική ευθύνη για τη μη σήμανση της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας, καθώς η υποχρέωση εναλλακτικής καταγραφής του ωραρίου και η απόδειξη της τεχνικής βλάβης βαρύνει αποκλειστικά τον εργοδότη.
Πώς καλύπτεται ο εργαζόμενος όταν «πέφτει» η εφαρμογή
Όταν η εφαρμογή myErgani app ή το κεντρικό σύστημα του Υπουργείου Εργασίας παρουσιάζει τεχνικό πρόβλημα, ενεργοποιούνται αυτόματα συγκεκριμένες δικλείδες ασφαλείας για την προστασία των εργαζομένων:
- Η αδυναμία σήμανσης λόγω τεχνικής βλάβης δεν θεωρείται αυθαίρετη απουσία ούτε δικαιολογεί περικοπή αποδοχών.
- Ο εργοδότης υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως την Επιθεώρηση Εργασίας για το τεχνικό πρόβλημα.
- Η καταγραφή του χρόνου εργασίας γίνεται προσωρινά με εναλλακτικά μέσα (π.χ. χειρόγραφο παρουσιολόγιο ή τοπικό σύστημα ωρομέτρησης).
- Με την αποκατάσταση της βλάβης, οι σημάνσεις καταχωρίζονται απολογιστικά στο ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ από την επιχείρηση.
Πρόστιμα και ευθύνες εργοδότη σε περιπτώσεις μη σήμανσης
Η νομοθεσία διαχωρίζει με σαφήνεια την ευθύνη του εργαζομένου από τις υποχρεώσεις της επιχείρησης. Τα διοικητικά πρόστιμα επιβάλλονται αποκλειστικά στην επιχείρηση εφόσον δεν τηρηθούν οι προβλεπόμενες διαδικασίες.
| Παράβαση | Διοικητικό πρόστιμο | Συνέπειες για τον εργαζόμενο |
| Μη ενεργοποίηση ψηφιακής κάρτας | 10.500€ ανά εργαζόμενο | Καμία ευθύνη |
| Απόκλιση πραγματικού ωραρίου & σήμανσης | 3.000€ ανά εργαζόμενο | Δικαίωμα αμοιβής για τις επιπλέον ώρες |
| Μη υποβολή στοιχείων κάρτας (μη δικαιολογημένη) | 3.000€ ανά εργαζόμενο | Προστασία από καταχρηστική καταγγελία |
| Υπερβαση ορίου «ορφανών» χτυπημάτων (>3/μήνα) | Σύσταση / Έλεγχος | Καμία επιάρυνση εφόσον οφείλεται σε εφαρμογή |
Τι πρέπει να κάνει ο εργαζόμενος στην πράξη
Αν βρεθείτε αντιμέτωποι με τεχνικό πρόβλημα κατά την προσέλευση ή την αποχώρησή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την πλήρη διασφάλιση των δικαιωμάτων σας:
- Κρατήστε screenshot από την οθόνη του κινητού σας που δείχνει το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής.
- Ενημερώστε αμέσως τον προϊστάμενο ή το τμήμα HR της επιχείρησης μέσω γραπτού γραπτού μηνύματος ή email.
- Ζητήστε να καταγραφεί η ώρα εισόδου ή εξόδου σας στο εναλλακτικό παρουσιολόγιο της εταιρείας.
- Ελέγξτε στο τέλος του μήνα την ατομική καρτέλα στο myErgani για να βεβαιωθείτε ότι οι ώρες εργασίας και οι τυχόν υπερωρίες υποβλήθηκαν απολογιστικά.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί ο εργοδότης να μου επιβάλει κυρώσεις αν δεν δουλεύει το app;
Όχι. Η ευθύνη για τη λειτουργία του συστήματος και τη δήλωση του ωραρίου ανήκει αποκλειστικά στον εργοδότη. Κανένας εργαζόμενος δεν επιτρέπεται να δεχθεί κυρώσεις ή περικοπή μισθού για τεχνικά προβλήματα της εφαρμογής.
Τι είναι τα «ορφανά χτυπήματα» και πώς επηρεάζουν τον εργαζόμενο;
«Ορφανό» θεωρείται το χτύπημα όταν υπάρχει μόνο είσοδος ή μόνο έξοδος. Το σύστημα παρέχει ανεκτικότητα έως 3 μονά χτυπήματα τον μήνα ανά εργαζόμενο για περιπτώσεις αμέλειας ή τεχνικού σφάλματος, χωρίς την επιβολή προστίμου.
Τι γίνεται αν ο εργοδότης αρνείται να δηλώσει τις πραγματικές ώρες λόγω βλάβης;
Σε περίπτωση που ο εργοδότης εκμεταλλεύεται την τεχνική βλάβη για να μην καταγράψει υπερωρίες, ο εργαζόμενος μπορεί να υποβάλει επώνυμη ή ανώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας, προσκομίζοντας τα διαθέσιμα αποδεικτικά στοιχεία.
