Σε περίπτωση τεχνικής βλάβης της εφαρμογής myErgani ή του συστήματος του εργοδότη, ο εργαζόμενος δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μη σήμανση της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας και το ημερομίσθιό του καταβάλλεται κανονικά.
Το νομικό πλαίσιο προστατεύει πλήρως τους εργαζόμενους από πιθανές κυρώσεις, ενώ επιβάλλει συγκεκριμένες υποχρεώσεις στις επιχειρήσεις για την εναλλακτική καταγραφή του ωραρίου.
Τι προνοεί ο νόμος για τα πρόστιμα και τις υποχρεώσεις
Όταν το σύστημα myErgani παρουσιάζει δυσλειτουργία, η ευθύνη καταγραφής μεταφέρεται στον εργοδότη, ο οποίος οφείλει να καλύψει το τεχνικό κενό χωρίς να επιβαρύνει το προσωπικό.
| Περίπτωση βλάβης | Υποχρέωση εργοδότη | Επιπτώσεις για τον εργαζόμενο |
| Γενική βλάβη myErgani | Αυτόματη ενημέρωση από το ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ & εκ των υστέρων δήλωση | Καμία επίπτωση, πλήρης καταβολή αποδοχών |
| Τοπική βλάβη (Internet/Hardware) | Χειρόγραφη/εναλλακτική καταγραφή & δήλωση εντός 24 ωρών | Πλήρης κάλυψη, καμία περικοπή ημερομισθίου |
| Μη δήλωση από εργοδότη | Πρόστιμο 10.500€ ανά εργαζόμενο στην επιχείρηση | Προστασία από την Επιθεώρηση Εργασίας |
Τι πρέπει να κάνει ο εργαζόμενος σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος
Για να διασφαλίσετε τα δικαιώματά σας όταν η εφαρμογή myErgani δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ενημερώνετε αμέσως τον υπεύθυνο προσωπικού ή τον προϊστάμενό σας για την αδυναμία σάρωσης (check-in / check-out).
- Ζητάτε την καταγραφή της ώρας προσέλευσης ή αποχώρησης σε χειρόγραφο βιβλίο παρουσιών ή μέσω εσωτερικού e-mail.
- Κρατάτε αποδεικτικό στοιχεία (π.χ. screenshot από το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής στο κινητό σας).
- Ελέγχετε εκ των υστέρων στο myErgani app αν ο εργοδότης υπέβαλε τη δήλωση απόκλισης ωραρίου.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί ο εργοδότης να μου κάνει περικοπή μισθού αν δεν χτυπήσει η κάρτα λόγω βλάβης;
Όχι, η περικοπή αποδοχών είναι παράνομη. Εφόσον ο εργαζόμενος βρίσκεται στον χώρο εργασίας και προσφέρει τις υπηρεσίες του, η τεχνική αδυναμία καταγραφής βαρύνει αποκλειστικά τον εργοδότη.
Πώς αποδεικνύεται ότι η εφαρμογή είχε τεχνικό πρόβλημα;
Το σύστημα ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ καταγράφει κεντρικά τις περιόδους εκτός λειτουργίας. Σε περίπτωση τοπικού προβλήματος της επιχείρησης, ο εργοδότης υποχρεούται να δηλώσει το συμβάν ηλεκτρονικά.
Τι γίνεται αν ο εργοδότης αρνηθεί να δηλώσει την παρουσία μου λόγω της βλάβης;
Μπορείτε να υποβάλετε ανώνυμη ή επώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας, προσκομίζοντας οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχεία διαθέτετε για την παρουσία σας στο χώρο εργασίας.
Πόσο διάστημα έχει ο εργοδότης για να διορθώσει τη σήμανση;
Ο εργοδότης οφείλει να υποβάλει τις εναλλακτικές δηλώσεις σημάνσεων το αργότερο εντό
