Αν η αίτηση για το Επίδομα Παιδιού A21 του ΟΠΕΚΑ ακυρωθεί ή μπλοκάρει λόγω μη διασταύρωσης της σχολικής φοίτησης, η λύση δίνεται με την ηλεκτρονική ή χειροκίνητη προσκόμιση της Βεβαίωσης Εγγραφής/Φοίτησης από τη σχολική μονάδα του μαθητή.
Το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά όταν τα στοιχεία του μαθητή (ΑΜΚΑ, ονοματεπώνυμο ή αριθμός μητρώου) στο ηλεκτρονικό σύστημα του σχολείου (MySchool) δεν ταυτίζονται απολύτως με τα στοιχεία που έχουν δηλωθεί στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ και του ΟΠΕΚΑ.
Τι ισχύει με τη διασταύρωση φοίτησης και τις πληρωμές
Η υποχρεωτική φοίτηση των τέκνων αποτελεί βασική προϋπόθεση για την καταβολή του επιδόματος. Όταν το σύστημα αποτυγχάνει να επιβεβαιώσει αυτόματα τη φοίτηση, η καταβολή των χρημάτων αναστέλλεται μέχρι να διορθωθεί το σφάλμα.
| Κατάσταση αίτησης | Αιτία προβλήματος | Απαιτούμενη ενέργεια | Αποτέλεσμα μετά τη διόρθωση |
| Ακύρωση / Αποκλεισμός | Ασυμφωνία στοιχείων στο MySchool | Διόρθωση στοιχείων στο σχολείο | Επανυποβολή αίτησης & αναδρομική πληρωμή |
| Σε εκκρεμότητα | Μη καταχωρημένη φοίτηση | Έκδοση βεβαίωσης & καταχώριση | Έγκριση στην επόμενη τακτική πληρωμή |
| Απόρριψη λόγω απουσιών | Ανεπαρκής φοίτηση (επαναφορά τάξης) | Έλεγχος δικαιολογημένων απουσιών | Επανεξέταση κατόπιν ένστασης |
Βήμα-βήμα οι ενέργειες για την επίλυση του προβλήματος
Για να ξεμπλοκάρει η αίτηση και να καταβληθούν τα ποσά αναδρομικά, απαιτείται συντονισμός με τη διεύθυνση του σχολείου και την ηλεκτρονική πλατφόρμα του A21.
- Έλεγχος των στοιχείων στην εφαρμογή A21: Εισέλθετε στην πλατφόρμα με τους κωδικούς Taxisnet και εντοπίστε το ακριβές μήνυμα σφάλματος δίπλα στο όνομα του τέκνου.
- Επικοινωνία με τη σχολική μονάδα: Επισκεφθείτε το σχολείο του παιδιού ώστε ο διευθυντής να ελέγξει την καταχώριση στο σύστημα MySchool (ορθογραφία ονόματος, ΑΜΚΑ, αριθμός μητρώου μαθητή).
- Έκδοση Βεβαίωσης Φοίτησης: Ζητήστε την έκδοση της επίσημης βεβαίωσης φοίτησης για το τρέχον σχολικό έτος, η οποία εκδίδεται και ηλεκτρονικά μέσω του gov.gr από τη σχολική μονάδα.
- Διόρθωση και επανυποβολή στοιχείων: Εφόσον διορθωθούν τα στοιχεία στο MySchool από το σχολείο, κάνετε ακύρωση της υπάρχουσας αίτησης A21 και υποβολή νέας ώστε να πραγματοποιηθεί εκ νέου αυτόματη διασταύρωση.
- Υποβολή δικαιολογητικού στο Κέντρο Κοινότητας: Αν η αυτόματη διασταύρωση αποτύχει ξανά, υποβάλετε τη βεβαίωση φοίτησης χειροκίνητα στο πλησιέστερο Κέντρο Κοινότητας του δήμου σας για να καταχωρηθεί από τον αρμόδιο υπάλληλο.
Απαιτούμενα δικαιολογητικά για τη χειροκίνητη διευθέτηση
Σε περίπτωση που απαιτηθεί διοικητικός έλεγχος, θα πρέπει να έχετε διαθέσιμα τα ακόλουθα έγγραφα.
- Βεβαίωση Εγγραφής/Φοίτησης: Πρωτότυπο ή ψηφιακά υπογεγραμμένο έγγραφο από το gov.gr με τη σφραγίδα του σχολείου.
- Αριθμός ΑΜΚΑ γονέα και τέκνου: Επίσημο αποδεικτικό έγγραφο απόδοσης ΑΜΚΑ.
- Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας: Του αιτούντος γονέα.
- Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης: Πρόσφατης έκδοσης για την επιβεβαίωση της επιμέλειας ή της γονικής μέριμνας.
Συχνές ερωτήσεις
Χάνω τα χρήματα των προηγούμενων δόσεων αν ακυρωθεί η αίτηση;
Όχι, εφόσον η διόρθωση γίνει εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών του έτους, τα ποσά που καθυστερούν λόγω μη διασταύρωσης καταβάλλονται αναδρομικά στην αμέσως επόμενη προγραμματισμένη πληρωμή του ΟΠΕΚΑ.
Τι γίνεται αν το παιδί άλλαξε σχολείο ή βαθμίδα εκπαίδευσης;
Στις μεταβάσεις (π.χ. από Δημοτικό σε Γυμνάσιο), παρατηρείται συχνά καθυστέρηση ενημέρωσης των αρχείων. Απαιτείται επιβεβαίωση από τη νέα σχολική μονάδα ότι ο μαθητής έχει εγγραφεί κανονικά στο MySchool.
Πώς επηρεάζει η φοίτηση σε ιδιωτικό σχολείο το Επίδομα Παιδιού;
Τα ιδιωτικά σχολεία υποχρεούνται επίσης να καταχωρίζουν τους μαθητές στο σύστημα MySchool. Αν υπάρξει πρόβλημα, επικοινωνείτε με τη γραμματεία του ιδιωτικού εκπαιδευτηρίου για την άμεση ενημέρωση της βάσης δεδομένων.
Τι ισχύει για τα παιδιά που φοιτούν σε εσπερινά σχολεία ή ΕΠΑΛ;
Ισχύουν ακριβώς οι ίδιοι κανόνες τακτικής φοίτησης. Η βεβαίωση εκδίδεται από τη διεύθυνση του Εσπερινού ή του ΕΠΑΛ και επιβεβαιώνει την επαρκή φοίτηση κατά τη διάρκεια του σχολικού έτους.
