Οι παραγγελίες και οι παραδόσεις πετρελαίου θέρμανσης κατά τις περιόδους των αργιών πραγματοποιούνται κανονικά, αρκεί να έχετε προγραμματίσει εγκαίρως το ραντεβού σας με την εταιρεία εμπορίας ή το πρατήριο καυσίμων.
Παρά το γεγονός ότι οι επίσημες αργίες επηρεάζουν τη λειτουργία των διυλιστηρίων και των τραπεζικών μεταφορών, τα περισσότερα πρατήρια και εταιρείες διανομής εξυπηρετούν τους καταναλωτές με ειδικά προγράμματα βάρδιας ή με εκ των προτέρων προγραμματισμό.
Πώς διαμορφώνεται το τοπίο στις παραγγελίες εντός των αργιών
Κατά τη διάρκεια των εορταστικών περιόδων και των τριημέρων, η ζήτηση για καύσιμα θέρμανσης αυξάνεται σημαντικά, ειδικά όταν καταγράφεται αισθητή πτώση της θερμοκρασίας. Για να αποφευχθούν καθυστερήσεις, οι καταναλωτές χρειάζεται να γνωρίζουν πώς λειτουργεί η αγορά τις ημέρες αυτές.
| Παράμετρος | Τι ισχύει τις εργάσιμες ημέρες | Τι ισχύει στις αργίες & Σαββατοκύριακα |
| Πληρωμή μέσω τραπέζης | Άμεση εμφάνιση εμβασμάτων | Καθυστερήσεις λόγω τραπεζικών αργιών |
| Παράδοση καυσίμου | Αυθημερόν ή εντός 24-48 ωρών | Κατόπιν ειδικής συνεννόησης & προκρατήσεων |
| Τιμή χρέωσης | Τιμή ημέρας παραγγελίας | Τιμή ημέρας παράδοσης (εφόσον οριστεί εκ των προτέρων) |
| Λειτουργία διυλιστηρίων | Κανονικό ωράριο φορτώσεων | Κλειστά ή με περιορισμένη τροφοδοσία |
Τι πρέπει να προσέξετε πριν την υποβολή της παραγγελίας
Για την ασφαλή και έγκαιρη παραλαβή του πετρελαίου θέρμανσης πριν ή κατά τη διάρκεια των αργιών, ισχύουν ορισμένοι βασικοί κανόνες:
- Έγκαιρη κράτηση: Υποβάλετε την παραγγελία σας τουλάχιστον 3 έως 5 ημέρες πριν από την έναρξη της αργίας.
- Επιβεβαίωση πληρωμής: Εάν χρησιμοποιείτε e-banking, φροντίστε η μεταφορά χρημάτων να πραγματοποιηθεί πριν από το κλείσιμο των τραπεζών, ώστε να μην καθυστερήσει η έγκριση της παραγγελίας.
- Μέτρηση δεξαμενής: Ελέγξτε τη στάθμη του πετρελαίου πριν και μετά την παράδοση, παρευρισκόμενοι οι ίδιοι κατά τη διαδικασία.
- Έκδοση παραστατικών: Βεβαιωθείτε ότι εκδίδεται το απαραίτητο παραστατικό διακίνησης και πληρωμής με αναγραφόμενα τα σωστά στοιχεία (ΑΦΜ, παροχή ρεύματος) για τη μεταγενέστερη λήψη τυχόν επιδομάτων.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να παραγγείλω πετρέλαιο θέρμανσης την ημέρα της αργίας;
Μπορείτε να καταχωρίσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά, εφόσον το πρατήριο διαθέτει τηλεφωνική υποστήριξη. Ωστόσο, η φυσική παράδοση θα πραγματοποιηθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα, εκτός αν έχετε συμφωνήσει εκ των προτέρων για κατ’ εξαίρεση εξυπηρέτηση.
Ποια τιμή ισχύει αν παραγγείλω πριν την αργία αλλά παραλάβω μετά;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η τελική τιμή χρέωσης κλειδώνει την ημέρα της παραγγελίας, εφόσον έχει προκαταβληθεί το ποσό ή έχει υπάρξει γραπτή συμφωνία με τον προμηθευτή.
Τι γίνεται με τις πληρωμές μέσω κάρτας τις ημέρες των αργιών;
Οι πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω φορητών POS πραγματοποιούνται κανονικά κατά την παράδοση, καθώς δεν επηρεάζονται από τις τραπεζικές αργίες.
