ΑΣΕΠ: Πώς θα διορθώσετε το σφάλμα στο ψηφιακό παράβολο των 3 ευρώ

Η διόρθωση του σφάλματος στο ψηφιακό παράβολο των 3 ευρώ για τις αιτήσεις στον ΑΣΕΠ γίνεται πλέον αποκλειστικά μέσω της νέας λειτουργίας «Αίτημα Επιστροφής/Ακύρωσης» στην πλατφόρμα της ΓΓΠΣ, καθώς η αυτόματη διασταύρωση του κωδικού είναι το πρώτο βήμα που «κόβει» τους υποψηφίους πριν καν ελεγχθούν τα δικαιολογητικά τους.

Γιατί το σύστημα βγάζει σφάλμα στο παράβολο

Το συνηθέστερο λάθος που εντοπίζουμε στο εργασιακό ρεπορτάζ δεν είναι η μη πληρωμή, αλλά η λανθασμένη κατάσταση του παραβόλου τη στιγμή της οριστικοποίησης της αίτησης. Για να θεωρηθεί έγκυρη η συμμετοχή σας, το παράβολο πρέπει να εμφανίζεται ως «Πληρωμένο» και όχι απλώς «Εκδοθέν».

Τα βήματα για τη διόρθωση και την ορθή επανυποβολή

Αν διαπιστώσετε ότι ο κωδικός παραβόλου που καταχωρίσατε είναι λανθασμένος ή αν το σύστημα δεν τον αναγνωρίζει, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:

• Είσοδος στην εφαρμογή e-Paravolo με τους κωδικούς Taxisnet.
• Επιλογή της καρτέλας «Τα παράβολά μου» για να δείτε αν το ποσό έχει δεσμευτεί.
• Αν το παράβολο παραμένει «Εκδοθέν» (unpaid), προχωρήστε σε άμεση πληρωμή μέσω web banking χρησιμοποιώντας τον 20ψήφιο κωδικό πληρωμής.
• Σε περίπτωση που πληρώσατε λάθος ποσό ή λάθος φορέα, κάντε «Αίτημα Επιστροφής Χρημάτων» και εκδώστε άμεσα νέο, σωστό παράβολο.
• Επιστρέψτε στην πλατφόρμα του ΑΣΕΠ, κάντε «Επεξεργασία» της αίτησης (αν είναι εντός προθεσμίας) και αντικαταστήστε τον παλιό κωδικό με τον νέο.

Τι να προσέξετε για να μην ακυρωθεί η αίτηση

Το SOS σημείο που πολλοί υποψήφιοι αγνοούν είναι ο χρόνος που μεσολαβεί από την πληρωμή μέχρι την «εμφάνιση» του ποσού στο σύστημα.

1. Πληρωμή μέσω τράπεζας: Μπορεί να χρειαστούν από λίγα λεπτά έως 2 εργάσιμες ημέρες για να φανεί η πληρωμή αν γίνει από άλλη τράπεζα.
2. Χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας: Είναι ο ταχύτερος τρόπος, καθώς η ενημέρωση γίνεται σχεδόν ακαριαία.
3. Μηδενικό υπόλοιπο: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είχε το ακριβές ποσό των 3 ευρώ συν τυχόν προμήθειες τραπέζης, ώστε να μην απορριφθεί η συναλλαγή.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο παράβολο σε δύο διαφορετικές προκηρύξεις;

Όχι. Κάθε κωδικός παραβόλου είναι μοναδικός και «κλειδώνει» σε μία και μόνο αίτηση. Αν κάνετε αίτηση σε δύο διαφορετικούς διαγωνισμούς, χρειάζεστε δύο ξεχωριστά παράβολα των 3 ευρώ.

Πλήρωσα το παράβολο αλλά η αίτηση γράφει «Απόρριψη λόγω παραβόλου». Τι κάνω;

Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ο υποψήφιος πληρώνει το παράβολο μετά την οριστική υποβολή της αίτησης. Πρέπει να κάνετε είσοδο στο προφίλ σας στο ΑΣΕΠ και να πατήσετε «Φρεσκάρισμα» (refresh) στην κατάσταση του παραβόλου ή να επανυποβάλετε την αίτηση εντός προθεσμίας.

Τι γίνεται αν η προθεσμία έληξε και το παράβολο είναι λάθος;

Μετά τη λήξη της προθεσμίας δεν επιτρέπεται η αλλαγή κωδικού παραβόλου ή η πληρωμή νέου. Η αίτηση θα απορριφθεί κατά τον έλεγχο των φακέλων και η μόνη οδός είναι η κατάθεση ένστασης, η οποία όμως γίνεται δεκτή μόνο αν το σφάλμα οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα του συστήματος και όχι σε υπαιτιότητα του χρήστη.