Η διαδικασία για να κλείσετε ψηφιακό ραντεβού με εξειδικευμένο σύμβουλο της ΔΥΠΑ μέσω της πλατφόρμας MyDYPAlive είναι πλέον πλήρως αυτοματοποιημένη, επιτρέποντας στους ανέργους και τις επιχειρήσεις να εξυπηρετούνται μέσω τηλεδιάσκεψης χωρίς να επισκεφθούν το τοπικό ΚΠΑ2.
Με τη χρήση των κωδικών Taxisnet, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να προγραμματίσουν τη συνάντησή τους επιλέγοντας συγκεκριμένη ημέρα και ώρα, ώστε να προχωρήσουν στην επικαιροποίηση των στοιχείων τους ή στη σύνταξη του Ατομικού Σχεδίου Δράσης.
Βήματα για τον προγραμματισμό του ραντεβού
Η είσοδος στην υπηρεσία γίνεται μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης του δημοσίου. Αφού ταυτοποιηθείτε, θα κληθείτε να επιλέξετε την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει.
| Στάδιο Διαδικασίας | Ενέργεια Χρήστη |
| Ταυτοποίηση | Είσοδος με κωδικούς Taxisnet και επιβεβαίωση στοιχείων. |
| Επιλογή Υπηρεσίας | Επιλογή μεταξύ Συμβουλευτικής Ανέργων ή Συμβουλευτικής Επιχειρήσεων. |
| Διαθεσιμότητα | Επιλογή ημερομηνίας και ώρας από το ψηφιακό ημερολόγιο. |
| Επιβεβαίωση | Λήψη email με τον σύνδεσμο (link) για την τηλεδιάσκεψη. |
Τι θα χρειαστείτε για την τηλεδιάσκεψη
Για να ολοκληρωθεί με επιτυχία η επικοινωνία με τον σύμβουλο εργασίας και να γίνει η επικαιροποίηση στοιχείων, θα πρέπει να έχετε προετοιμάσει τα εξής:
- Κωδικούς Taxisnet: Απαραίτητοι για την αρχική είσοδο στην πλατφόρμα.
- Συσκευή με κάμερα και μικρόφωνο: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή, tablet ή το κινητό σας τηλέφωνο.
- Αστυνομική Ταυτότητα: Θα σας ζητηθεί να την επιδείξετε στην κάμερα για την ταυτοπροσωπία στην έναρξη της κλήσης.
- Βιογραφικό σημείωμα: Αν ο σκοπός είναι η αναζήτηση εργασίας, καλό είναι να το έχετε σε ψηφιακή μορφή για να το συζητήσετε με τον σύμβουλο.
- Πιστοποιητικά σπουδών/ξένων γλωσσών: Σε περίπτωση που θέλετε να προσθέσετε νέα προσόντα στο προφίλ σας.
Η σημασία της επικαιροποίησης
Η σωστή καταγραφή των στοιχείων σας στο μητρώο της ΔΥΠΑ είναι το “κλειδί” για να συμμετάσχετε σε προγράμματα επιδότησης εργασίας ή σεμινάρια κατάρτισης. Αν τα στοιχεία σας (τηλέφωνο, email, ειδικότητα) είναι παλιά, ενδέχεται να χάσετε ευκαιρίες απασχόλησης που ταιριάζουν στο προφίλ σας.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω το ραντεβού μου;
Ναι, η πλατφόρμα επιτρέπει την ακύρωση ή τροποποίηση του ραντεβού έως και λίγες ώρες πριν την προγραμματισμένη συνάντηση. Θα βρείτε τη σχετική επιλογή στο email επιβεβαίωσης που λάβατε.
Τι γίνεται αν δεν συνδεθώ στην ώρα μου;
Ο σύμβουλος παραμένει στη διάθεσή σας για λίγα λεπτά. Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη, το ραντεβού θεωρείται μη πραγματοποιηθέν και θα πρέπει να προγραμματίσετε νέο από την αρχή.
Είναι υποχρεωτικό το ραντεβού για το επίδομα ανεργίας;
Για την απλή αίτηση επιδόματος συνήθως δεν απαιτείται ραντεβού μέσω MyDYPAlive, καθώς η διαδικασία είναι πλήρως ηλεκτρονική. Ωστόσο, ο σύμβουλος μπορεί να σας καλέσει για τη σύνταξη του Ψηφιακού Ατομικού Σχεδίου Δράσης, το οποίο είναι πλέον υποχρεωτικό για τη διατήρηση των παροχών.
Χρειάζεται να έχω εγκαταστήσει κάποια εφαρμογή;
Όχι, η τηλεδιάσκεψη πραγματοποιείται συνήθως μέσω του browser (π.χ. Chrome, Edge) πατώντας απλώς τον σύνδεσμο που σας έχει σταλεί, χωρίς να απαιτείται λήψη εξειδικευμένου λογισμικού.
