Η διαδικασία επιβεβαίωσης της κράτησης για το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού 2026-2027 της ΔΥΠΑ ολοκληρώνεται αποκλειστικά με την απευθείας επικοινωνία του δικαιούχου με τον πάροχο του καταλύματος, αφού προηγουμένως έχει εκδοθεί η Επιταγή Κοινωνικού Τουρισμού (voucher). Μετά την ανακοίνωση των οριστικών αποτελεσμάτων, οι κάτοχοι των επιταγών οφείλουν να επιλέξουν κατάλυμα από το επίσημο Μητρώο Παρόχων και να οριστικοποιήσουν την κράτησή τους, υπογράφοντας κατά την άφιξη τη σχετική σύμβαση.
Τα 4 στάδια από την επιλογή μέχρι την κράτηση
Η κράτηση δεν γίνεται αυτόματα μέσω της πλατφόρμας της ΔΥΠΑ. Ο δικαιούχος έχει την ευθύνη της επικοινωνίας και της συμφωνίας με το ξενοδοχείο ή το ενοικιαζόμενο δωμάτιο της επιλογής του.
| Στάδιο | Ενέργεια Δικαιούχου | Σημαντική Λεπτομέρεια |
| 1. Αναζήτηση | Είσοδος στο Μητρώο Παρόχων της ΔΥΠΑ | Επιλογή βάσει περιοχής και κατηγορίας |
| 2. Επικοινωνία | Τηλεφωνική ή γραπτή επαφή με το κατάλυμα | Αναφορά χρήσης voucher ΔΥΠΑ |
| 3. Συμφωνία | Επιβεβαίωση διαθεσιμότητας και ημερομηνιών | Συμφωνία για τυχόν ιδιωτική συμμετοχή |
| 4. Επιβεβαίωση | Αποστολή στοιχείων επιταγής (voucher number) | Προσοχή στις ακυρωτικές πολιτικές |
Πώς θα επικοινωνήσετε σωστά με τα ξενοδοχεία
Για να διασφαλίσετε ότι η κράτησή σας θα γίνει δεκτή χωρίς προβλήματα, ακολουθήστε συγκεκριμένα βήματα κατά την επικοινωνία σας με τους ιδιοκτήτες των καταλυμάτων.
- Ενημέρωση για το Voucher: Διευκρινίστε από την πρώτη στιγμή ότι είστε δικαιούχος του προγράμματος Κοινωνικού Τουρισμού 2026-2027. Πολλοί πάροχοι διαθέτουν συγκεκριμένο αριθμό δωματίων για το πρόγραμμα.
- Έλεγχος Ιδιωτικής Συμμετοχής: Ρωτήστε το ακριβές ποσό της ιδιωτικής συμμετοχής ανά διανυκτέρευση. Σε ορισμένες περιοχές (π.χ. Βόρεια Εύβοια, Θεσσαλία, Έβρος) η συμμετοχή είναι μηδενική.
- Αποστολή Στοιχείων: Μόλις συμφωνήσετε, ο πάροχος θα σας ζητήσει τον μοναδικό αριθμό της επιταγής σας και των ωφελουμένων μελών για να δεσμεύσει το δωμάτιο στο σύστημα.
- Γραπτή Επιβεβαίωση: Ζητήστε ένα email επιβεβαίωσης από το ξενοδοχείο που να αναφέρει τις ημερομηνίες, τον τύπο του δωματίου και το συμφωνηθέν ποσό συμμετοχής.
Διάρκεια διαμονής και ειδικές περιοχές
Το πρόγραμμα 2026-2027 επιτρέπει διαμονή από 1 έως 6 διανυκτερεύσεις, ωστόσο για συγκεκριμένους προορισμούς η διάρκεια επεκτείνεται σημαντικά για την τόνωση της τοπικής οικονομίας.
- Γενικοί Προορισμοί: Έως 6 διανυκτερεύσεις με μικρή ιδιωτική συμμετοχή.
- Λέρος, Λέσβος, Χίος, Κως, Σάμος: Έως 10 διανυκτερεύσεις με μηδενική συμμετοχή.
- Βόρεια Εύβοια, Έβρος, Θεσσαλία: Έως 12 διανυκτερεύσεις με μηδενική συμμετοχή.
- Προσαύξηση Αυγούστου: Οι τιμές επιδότησης είναι αυξημένες κατά 20% για κρατήσεις τον Αύγουστο, καθώς και τις περιόδους Χριστουγέννων και Πάσχα.
Η διαδικασία κατά την άφιξη (Check-in)
Η κράτηση οριστικοποιείται τυπικά με την παρουσία σας στο κατάλυμα. Μην ξεχνάτε ότι η φυσική παρουσία του δικαιούχου είναι απαραίτητη.
- Επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου όλων των μελών (δικαιούχου και ωφελουμένων).
- Υπογραφή του Εντύπου Ηλεκτρονικής Σύμβασης μεταξύ δικαιούχου και παρόχου.
- Ενεργοποίηση της επιταγής μέσω του συστήματος της ΔΥΠΑ από τον ξενοδόχο.
- Προσοχή: Απαγορεύεται η χρήση του voucher από τρίτα πρόσωπα ή η κράτηση χωρίς την πραγματική διαμονή των δικαιούχων.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να ακυρώσω μια επιβεβαιωμένη κράτηση;
Ναι, αλλά ισχύουν οι ακυρωτικοί όροι του καταλύματος. Αν ακυρώσετε τελευταία στιγμή, το ξενοδοχείο μπορεί να ζητήσει αποζημίωση βάσει της συμφωνίας σας. Η επιταγή σας παραμένει ενεργή προς χρήση σε άλλον πάροχο, εφόσον δεν έχει γίνει ήδη χρήση (check-in).
Τι κάνω αν το ξενοδοχείο μου ζητήσει παραπάνω χρήματα από την ιδιωτική συμμετοχή;
Οι τιμές της ιδιωτικής συμμετοχής είναι καθορισμένες από τη Δημόσια Πρόσκληση της ΔΥΠΑ. Αν ο πάροχος ζητήσει επιπλέον ποσά για τις βασικές υπηρεσίες (διαμονή, πρωινό αν προβλέπεται), μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη ΔΥΠΑ. Επιπλέον χρεώσεις επιτρέπονται μόνο για έξτρα υπηρεσίες (π.χ. ημιδιατροφή, χρήση spa).
Πρέπει να πληρώσω προκαταβολή για να κλείσω το δωμάτιο;
Τα ξενοδοχεία έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν προκαταβολή για την εξασφάλιση της κράτησης, η οποία συνήθως αντιστοιχεί στο ποσό της ιδιωτικής συμμετοχής. Το ποσό της επιδότησης καταβάλλεται απευθείας από τη ΔΥΠΑ στον πάροχο μετά τις διακοπές σας.
Τι γίνεται αν χάσω τον κωδικό της επιταγής (voucher);
Μπορείτε να εισέλθετε ξανά στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του gov.gr με τους κωδικούς Taxisnet και να δείτε την εγκεκριμένη αίτησή σας, όπου αναγράφεται ο μοναδικός αριθμός της επιταγής για εσάς και τα μέλη της οικογένειάς σας.
