e-ΕΦΚΑ: Πώς θα διορθώσετε λάθη στην καταχώριση των στοιχείων παράλληλης ασφάλισης

Τα λάθη στην καταχώριση των στοιχείων παράλληλης ασφάλισης στον e-ΕΦΚΑ διορθώνονται πλέον ψηφιακά μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής πλατφόρμας αμφισβήτησης και διασταύρωσης στοιχείων, αλλά και με την υποβολή αίτησης θεραπείας στο αρμόδιο υποκατάστημα.

Είτε πρόκειται για διπλότυπες χρεώσεις εισφορών, είτε για διαστήματα που φαίνονται ως «κενά» ενώ υπήρχε παράλληλη μισθωτή και μη μισθωτή απασχόληση, οι ασφαλισμένοι μπορούν να αποκαταστήσουν την ασφαλιστική τους εικόνα. Η τακτοποίηση αυτών των εκκρεμοτήτων είναι απαραίτητη, καθώς τα λανθασμένα στοιχεία επηρεάζουν άμεσα τον υπολογισμό των συντάξιμων αποδοχών, τη θεμελίωση συνταξιοδοτικού δικαιώματος και την επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθεισών εισφορών.

Πώς δημιουργούνται τα λάθη και πώς τα εντοπίζετε

Τα συχνότερα προβλήματα εμφανίζονται στις περιπτώσεις παράλληλης άσκησης μισθωτής εργασίας και ελεύθερου επαγγέλματος ή αυτοαπασχόλησης. Τα λάθη οφείλονται κυρίως σε καθυστερήσεις υποβολής Αναλυτικών Περιοδικών Δηλώσεων (ΑΠΔ) από εργοδότες, μη αυτόματες διασταυρώσεις μεταξύ των πρώην ταμείων (όπως πρώην ΙΚΑ και πρώην ΟΑΕΕ ή ΕΤΑΑ) ή εσφαλμένα στοιχεία έναρξης και διακοπής εργασιών στη ΔΟΥ.

Για να εντοπίσετε τυχόν αποκλίσεις, το πρώτο βήμα είναι η έκδοση του Ατομικού Λογαριασμού Ασφάλισης μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του e-ΕΦΚΑ. Εκεί μπορείτε να ελέγξετε αν εμφανίζονται κανονικά οι ημέρες ασφάλισης από τη μισθωτή εργασία, καθώς και αν έχει εφαρμοσθεί η προβλεπόμενη απαλλαγή ή κάλυψη της ελάχιστης ασφαλιστικής κατηγορίας για τη μη μισθωτή δραστηριότητα.

Η διαδικασία διόρθωσης βήμα προς βήμα

Η αποκατάσταση των στοιχείων διαφοροποιείται ανάλογα με το αν το σφάλμα αφορά χρονική περίοδο πριν ή μετά την 1η Ιανουαρίου 2017.

Ηλεκτρονική υποβολή αίτησης

Για ασφαλιστικά διαστήματα από το 2017 και μετά, η διαδικασία διεκπεραιώνεται ψηφιακά:

• Είσοδος στην πύλη του e-ΕΦΚΑ με χρήση κωδικών Taxisnet και ΑΜΚΑ.
• Επιλογή της υπηρεσίας «Αίτηση – Δήλωση Παράλληλης Μισθωτής Απασχόλησης» ή της πλατφόρμας αμφισβήτησης εκκαθάρισης εισφορών.
• Έλεγχος της μηνιαίας απεικόνισης παράλληλης απασχόλησης για το αιτούμενο έτος.
• Υποβολή της δήλωσης μεταβολής και ανάρτηση των απαραίτητων δικαιολογητικών σε ψηφιακή μορφή.
• Λήψη ηλεκτρονικού αριθμού πρωτοκόλλου για την παρακολούθηση της αίτησης.

Φυσική παρουσία στο υποκατάστημα

Σε πολύπλοκες υποθέσεις, ιδιαίτερα για χρόνο ασφάλισης πριν το 2017 όπου εμπλέκονται διαφορετικοί πρώην φορείς, απαιτείται υποβολή αίτησης στο τοπικό υποκατάστημα e-ΕΦΚΑ. Η επίσκεψη προγραμματίζεται μέσω της πλατφόρμας myEFKAlive ή της ηλεκτρονικής υπηρεσίας κρατήσεων ραντεβού.

Προθεσμίες, δικαιολογητικά και χρόνος διεκπεραίωσης

Ο παρακάτω πίνακας αποτυπώνει τα απαιτούμενα παραστατικά και τα χρονικά περιθώρια διεκπεραίωσης ανά κατηγορία παράλληλης ασφάλισης:

Απαραίτητα δικαιολογητικά για την αίτηση

Για την ταχεία εξέταση του αιτήματος, θα πρέπει να έχετε συγκεντρώσει τα εξής έγγραφα:

• Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο.
• Βεβαιώσεις εργοδότη ή αντίγραφα ΑΠΔ για τη μισθωτή απασχόληση.
• Βεβαίωση έναρξης ή διακοπής εργασιών από την αρμόδια ΔΟΥ (για ελεύθερους επαγγελματίες).
• Αποδεικτικά καταβολής εισφορών ή γραμμάτια προκαταβολής (για δικηγόρους και μηχανικούς).
• Αντίγραφο του Ατομικού Λογαριασμού Ασφάλισης.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται αν έχω πληρώσει διπλές εισφορές για το ίδιο διάστημα;

Εφόσον διαπιστωθεί ότι καταβλήθηκαν εισφορές καθ’ υπέρβαση των νόμιμων ορίων, δικαιούστε επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθεισών εισφορών ή συμψηφισμό τους με τρέχουσες ασφαλιστικές οφειλές, κατόπιν υποβολής σχετικής αίτησης πιστωτικού υπολοίπου.

Επηρεάζει η καθυστέρηση διόρθωσης την έκδοση της σύνταξης;

Ναι. Η ύπαρξη λανθασμένων ή ανεξόφλητων εισφορών στην παράλληλη ασφάλιση μπλοκάρει την επεξεργασία της συνταξιοδοτικής απόφασης και καθυστερεί τον τελικό υπολογισμό του ποσού της σύνταξης.

Μπορεί η διαδικασία να γίνει εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά;

Για διαστήματα από το 2017 και μετά, η αίτηση διεκπεραιώνεται σχεδόν αποκλειστικά ηλεκτρονικά. Για χρόνο ασφάλισης πριν το 2017, ενδέχεται να χρειαστεί προσκόμιση φυσικού αρχείου ή βιβλιαρίων ενσήμων στο αρμόδιο υποκατάστημα.

Πώς ελέγχω την πορεία της αίτησής μου;

Η παρακολούθηση γίνεται μέσω της ηλεκτρονικής καρτέλας του ασφαλισμένου στον ιστότοπο του e-ΕΦΚΑ, με τη χρήση του αριθμού πρωτοκόλλου που εκδόθηκε κατά την υποβολή.