Οι κλάδοι της εστίασης, του τουρισμού, του λιανεμπορίου και των εταιρειών παροχής υπηρεσιών (call centers και φύλαξη) έχουν τοποθετηθεί στην «κόκκινη ζώνη» υψηλού κινδύνου της Επιθεώρησης Εργασίας, καθώς το νέο Point System του MyErgani συγκέντρωσε χιλιάδες μαζικά reports εργαζομένων για παραβάσεις του ωραρίου και της ψηφιακής κάρτας. Το αυτοματοποιημένο σύστημα αξιολόγησης κινδύνου, που τρέχει σε πλήρη ισχύ το καλοκαίρι του 2026, επεξεργάζεται τις επώνυμες και ανώνυμες καταγγελίες μέσω της εφαρμογής MyErgani app, δημιουργώντας ένα ψηφιακό προφίλ παραβατικότητας για κάθε επιχείρηση και στέλνοντας στοχευμένα κλιμάκια ελέγχου όπου ανάβει «κόκκινος συναγερμός».
Πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος της «κόκκινης ζώνης»
Η ψηφιακή πλατφόρμα δεν περιμένει πλέον τις παραδοσιακές καταγγελίες. Ο αλγόριθμος βαθμολογεί τις επιχειρήσεις με βάση ένα δυναμικό point system (σύστημα μορίων κινδύνου). Όσο περισσότερα reports δέχεται μια εταιρεία από το προσωπικό της, τόσο ανεβαίνει η βαθμολογία ρίσκου της.
Το σύστημα διασταυρώνει τα reports των εργαζομένων με τα πραγματικά δεδομένα της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας. Αν για παράδειγμα 10 υπάλληλοι ενός καταστήματος αναφέρουν μέσω του app ότι εργάζονται υπερωρίες χωρίς να χτυπούν την κάρτα, και το σύστημα βλέπει μηδενικές δηλώσεις υπερωριών από τον εργοδότη, η επιχείρηση κλειδώνει αυτόματα για άμεσο επιτόπιο έλεγχο.
Οι κλάδοι με τα περισσότερα reports και τα πρόστιμα
Τα στατιστικά στοιχεία των τελευταίων μηνών δείχνουν ξεκάθαρα ποιες δραστηριότητες βρίσκονται στο στόχαστρο των αρχών και ποια είναι τα αντίστοιχα διοικητικά πρόστιμα.
| Κλάδος αγοράς | Κύρια αιτία των reports εργαζομένων | Επίπεδο κινδύνου & Πρόστιμα |
| Εστίαση & Delivery | Μη δηλωμένες ώρες, υποδηλωμένη εργασία, καθυστέρηση ψηφιακής κάρτας | Υψηλό (Κόκκινο): Έως 10.500€ ανά παράβαση |
| Τουρισμός & Ξενοδοχεία | Επταήμερη απασχόληση χωρίς ρεπό, υπέρβαση 8ώρου χωρίς καταγραφή | Υψηλό (Κόκκινο): Κλιμακωτά πρόστιμα ανάλογα με το μέγεθος |
| Λιανικό Εμπόριο | Απασχόληση εκτός δηλωμένου ψηφιακού ωραρίου (πρόωρη προσέλευση/αργοπορημένη αποχώρηση) | Μεσαίο (Πορτοκαλί): 3.000€ έως 5.000€ ανά επιχείρηση |
| Call Centers / Υπηρεσίες | Παρακολούθηση χρόνου διαλείμματος, μη δήλωση υπερωριών στην τηλεργασία | Μεσαίο (Πορτοκαλί): Διοικητικές κυρώσεις και συστάσεις |
Οι προϋποθέσεις για την ενεργοποίηση ελέγχου μέσω MyErgani
Για να μπει μια επιχείρηση στο στόχαστρο των ελεγκτών, το Point System απαιτεί τη συνδρομή συγκεκριμένων προϋποθέσεων που αποδεικνύουν ότι δεν πρόκειται για μεμονωμένα ή κακόβουλα περιστατικά:
- Ύπαρξη επαναλαμβανόμενων reports από διαφορετικούς εργαζόμενους της ίδιας επιχείρησης εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος.
- Σοβαρή απόκλιση ανάμεσα στις ώρες σύνδεσης των χρηστών στο MyErgani και των χτυπημάτων της Ψηφιακής Κάρτας στο σύστημα του εργοδότη.
- Ιστορικό προηγούμενων παραβάσεων, το οποίο λειτουργεί σωρευτικά και αυξάνει τους πόντους ποινής της εταιρείας.
Τα στοιχεία που εξετάζουν οι επιθεωρητές πριν την έφοδο περιλαμβάνουν:
- Το ψηφιακό ημερολόγιο reports της εφαρμογής.
- Την τρέχουσα γεωγραφική θέση και τα ωράρια των εργαζομένων.
- Τα υποβεβλημένα έντυπα οργάνωσης του χρόνου εργασίας.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι ανώνυμα τα reports που κάνουν οι εργαζόμενοι μέσω του MyErgani;
Ναι, η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα για απόλυτα ανώνυμη αναφορά των παραβάσεων. Ο εργοδότης δεν μπορεί να γνωρίζει ποιος υπάλληλος έκανε το report, καθώς το σύστημα εμφανίζει στην Επιθεώρηση Εργασίας μόνο τη συνολική βαθμολογία κινδύνου της επιχείρησης και το είδος της καταγγελλόμενης παράβασης.
Μπορεί μια επιχείρηση να βγει από την κόκκινη ζώνη αν διορθώσει τις παραβάσεις;
Φυσικά. Το Point System είναι δυναμικό. Αν μια επιχείρηση συμμορφωθεί, εφαρμόσει σωστά την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας και σταματήσουν τα reports από το προσωπικό, η βαθμολογία ρίσκου μειώνεται σταδιακά και η εταιρεία επιστρέφει στην πράσινη, ασφαλή ζώνη.
Τι συμβαίνει αν οι εργαζόμενοι κάνουν ψεύτικα reports για να εκδικηθούν τον εργοδότη;
Ο αλγόριθμος είναι σχεδιασμένος να εντοπίζει κακόβουλες ενέργειες. Για να ανάψει ο κόκκινος συναγερμός, απαιτείται διασταύρωση στοιχείων (π.χ. αναντιστοιχία ωρών ή μαζικότητα). Ένα μεμονωμένο report χωρίς καμία άλλη ένδειξη ή χωρίς αντίστοιχο εύρημα στα ψηφιακά συστήματα δεν αρκεί για να προκαλέσει αυθαίρετο έλεγχο και επιβολή προστίμου.
