Το σφάλμα IBAN κατά την υποβολή της αίτησης για το Youth Pass 2026 στο gov.gr οφείλεται κυρίως σε μη επικαιροποιημένα στοιχεία στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) ή σε ασυμφωνία του ΑΦΜ του δικαιούχου με τον πρώτο δικαιούχο του τραπεζικού λογαριασμού, μπλοκάροντας την πίστωση των 150 ευρώ στο ψηφιακό πορτοφόλι.
Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης έχει θέσει αυστηρές δικλίδες ασφαλείας για τη διασφάλιση των πληρωμών. Όταν το σύστημα «χτυπάει» σφάλμα (error) κατά την πληκτρολόγηση ή την άντληση του λογαριασμού, η αίτηση παραμένει σε κατάσταση εκκρεμότητας. Αυτό σημαίνει ότι η έκδοση της άυλης ψηφιακής κάρτας παγώνει μέχρι ο νεαρός δικαιούχος να προχωρήσει στις απαραίτητες διορθώσεις.
Τα βήματα για να ξεπεράσετε το σφάλμα IBAN
Η επίλυση του προβλήματος γίνεται αποκλειστικά ψηφιακά, αρκεί να ακολουθήσετε τη σωστή σειρά ενεργειών προτού οριστικοποιήσετε την αίτηση:
- Έλεγχος συνδικαιούχου: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός που δηλώνετε έχει ως πρώτο δικαιούχο εσάς (τον κάτοχο των κωδικών Taxisnet της αίτησης) και όχι κάποιον γονέα ή τρίτο πρόσωπο.
- Επικαιροποίηση στο ΕΜΕπ: Εισέλθετε στην πλατφόρμα notify.gov.gr (Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας) και επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου και ο λογαριασμός IBAN είναι πιστοποιημένα και συνδεδεμένα με το ΑΦΜ σας.
- Χειροκίνητη καταχώρηση: Αν η αυτόματη άντληση αποτυγχάνει, καθαρίστε τα πεδία του προγράμματος περιήγησης (cache) και πληκτρολογήστε τον 27ψήφιο κωδικό IBAN χωρίς κενά, ξεκινώντας με τα γράμματα GR.
- Αλλαγή τραπεζικού ιδρύματος: Αν το σφάλμα επιμένει λόγω τεχνικού κολλήματος της συγκεκριμένης τράπεζας, δοκιμάστε να δηλώσετε το IBΑΝ ενός εναλλακτικού λογαριασμού (π.χ. από άλλη συστημική τράπεζα ή ψηφιακό πάροχο πληρωμών) όπου είστε επίσης δικαιούχος.
Κατάσταση αίτησης και χρόνοι επίλυσης
Ο παρακάτω πίνακας αποτυπώνει τις ενδείξεις που εμφανίζονται στο σύστημα όταν υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό και τον εκτιμώμενο χρόνο επεξεργασίας.
| Ένδειξη συστήματος στο gov.gr | Αιτία σφάλματος | Χρόνος επίλυσης μετά τη διόρθωση |
| Αποτύχασα διασταύρωση IBAN | Το ΑΦΜ της αίτησης δεν ταυτίζεται με τον κάτοχο του λογαριασμού | Άμεσα (μόλις δηλωθεί σωστό IBAN) |
| Μη πιστοποιημένος λογαριασμός | Ο λογαριασμός δεν έχει δηλωθεί/επιβεβαιωθεί στο ΕΜΕπ | 24 έως 48 ώρες από την ενημέρωση στο ΕΜΕπ |
| Σφάλμα μορφής (Invalid Format) | Λανθασμένη πληκτρολόγηση ψηφίων ή εισαγωγή συμβόλων | Ακαριαία (με σωστή πληκτρολόγηση) |
Οι βασικές προϋποθέσεις για την επιτυχή πίστωση στο Wallet
Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία και να εμφανιστούν τα 150 ευρώ στο smartphone σας, πρέπει να τηρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
- Ο δικαιούχος πρέπει να έχει συμπληρώσει το 18ο ή 19ο έτος της ηλικίας του εντός του προηγούμενου έτους.
- Απαιτείται η κατοχή προσωπικών κωδικών Taxisnet (δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο λογαριασμός των γονέων).
- Το smartphone πρέπει να υποστηρίζει την τεχνολογία NFC για να μπορέσει να γίνει η χρήση της κάρτας σε φυσικά καταστήματα (POS).
- Η εφαρμογή του τραπεζικού ιδρύματος (π.χ. Viva Wallet, Eurobank κ.λπ.) που επιλέχθηκε για την έκδοση της κάρτας πρέπει να είναι εγκατεστημένη στο κινητό.
Τι να κάνετε αν η αίτηση έχει ήδη υποβληθεί με λάθος στοιχεία
Σε περίπτωση που προλάβατε να πατήσετε οριστική υποβολή και το σύστημα απέστειλε στη συνέχεια ειδοποίηση ότι η πληρωμή απορρίφθηκε λόγω IBAN, η αίτηση επιστρέφει αυτόματα σε κατάσταση τροποποίησης.
Δεν χρειάζεται να κάνετε νέα αίτηση από την αρχή. Θα συνδεθείτε ξανά στην πλατφόρμα του Youth Pass, θα επιλέξετε «Επεξεργασία», θα σβήσετε το λανθασμένο IBAN και θα εισάγετε το νέο, έγκυρο λογαριασμό. Μόλις το σύστημα κάνει τη νέα ηλεκτρονική διασταύρωση και ανάψει το «πράσινο φως», τα χρήματα θα πιστωθούν στο ψηφιακό σας πορτοφόλι στον επόμενο προγραμματισμένο κύκλο πληρωμών.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να δηλώσω το IBAN του γονέα μου αν δεν έχω δικό μου τραπεζικό λογαριασμό;
Όχι, το σύστημα θα απορρίψει την αίτηση αμέσως. Ο νόμος ορίζει ότι ο δικαιούχος του Youth Pass πρέπει να είναι τουλάχιστον συνδικαιούχος στον λογαριασμό που δηλώνεται. Αν δεν έχετε λογαριασμό, θα πρέπει να ανοίξετε έναν (πολλές τράπεζες το επιτρέπουν ψηφιακά για νέους) προτού ολοκληρώσετε την αίτηση.
Διορθώνω το IBAN αλλά το σύστημα συνεχίζει να δείχνει το ίδιο σφάλμα. Τι φταίει;
Υπάρχει περίπτωση η τράπεζά σας να μην έχει ενημερώσει ακόμα το διατραπεζικό σύστημα με τα επικαιροποιημένα στοιχεία του ΑΦΜ σας. Δοκιμάστε να κάνετε τη διόρθωση μέσω της εφαρμογής notify.gov.gr και περιμένετε μία ημέρα μέχρι να συγχρονιστούν οι βάσεις δεδομένων προτού προσπαθήσετε ξανά στο Youth Pass.
Πόσες ημέρες χρειάζονται για να μπουν τα χρήματα στο Wallet μετά τη διόρθωση του σφάλματος;
Από τη στιγμή που το IBAN εγκριθεί και η κατάσταση της αίτησης αλλάξει σε «Προς Πίστωση», τα 150 ευρώ εμφανίζονται στο Wallet εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον όγκο των αιτήσεων και το τραπεζικό ίδρυμα που επιλέξατε.
