Αν κατά την προσπάθεια να εκδώσετε το Youth Pass 2026 η πλατφόρμα σάς μπλοκάρει με σφάλμα ταυτοποίησης, η λύση βρίσκεται στην άμεση επικαιροποίηση των στοιχείων σας στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) ή, σε δεύτερο χρόνο, στην επίσκεψη σε ένα ΚΕΠ.
Το πρόγραμμα, το οποίο ολοκλήρωσε τον πρώτο κύκλο αιτήσεων για φέτος στα μέσα Μαΐου και οδήγησε στις πληρωμές της 31ης Μαΐου 2026, άφησε αρκετούς νέους με την απορία πώς να ξεπεράσουν τα τεχνικά κολλήματα των συστημάτων. Το συγκεκριμένο σφάλμα εμφανίζεται συνήθως επειδή τα στοιχεία του κινητού τηλεφώνου ή του ΑΦΜ δεν ταυτίζονται με εκείνα των τραπεζικών ιδρυμάτων που εκδίδουν την ψηφιακή κάρτα.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ταυτοποίησης
Το πρόβλημα εμφανίζεται τη στιγμή που το σύστημα προσπαθεί να διασταυρώσει τα στοιχεία σας μέσω των κωδικών Taxisnet. Αν βρεθείτε μπροστά σε ένα τέτοιο μήνυμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μπείτε στο gov.gr και αναζητήστε το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ).
- Συνδεθείτε με τους κωδικούς σας και ελέγξτε αν ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου είναι πιστοποιημένος. Αν δεν είναι, ολοκληρώστε τη διαδικασία μέσω του e-banking σας ή με βεβαίωση από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας.
- Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμό σας αναγράφεται με τους ίδιους ακριβώς χαρακτήρες (ελληνικούς ή λατινικούς) τόσο στο Taxisnet όσο και στο μητρώο της τράπεζας στην οποία ζητάτε να εκδοθεί η κάρτα.
- Αν το σύστημα επιμένει να βγάζει σφάλμα, η הגשת αίτησης μπορεί να γίνει με φυσική παρουσία σε ένα ΚΕΠ, όπου οι υπάλληλοι θα κάνουν χειροκίνητα τη διασταύρωση των στοιχείων σας.
Τα χαρακτηριστικά του Youth Pass 2026
Για να έχετε μια πλήρη εικόνα σχετικά με τα ποσά, τις προθεσμίες και τη διάρκεια ισχύος της ενίσχυσης, δείτε τον συγκεντρωτικό πίνακα που ακολουθεί:
| Χαρακτηριστικό | Λεπτομέρειες |
| Ποσό ενίσχυσης | 150 ευρώ ανά έτος (συνολικά έως 300 ευρώ για δύο έτη) |
| Ηλικιακά κριτήρια | Νέοι που έκλεισαν τα 18 ή 19 έτη έως τις 31/12/2025 |
| Περίοδος αιτήσεων | Από 1η Απριλίου έως 15 Μαΐου κάθε έτους |
| Ημερομηνία πληρωμής | Έως 31 Μαΐου |
| Διάρκεια ισχύος κάρτας | 2 έτη από τον επόμενο μήνα της έκδοσής της |
Οι βασικές προϋποθέσεις και τα δικαιολογητικά
Για να μην βρεθείτε προ εκπλήξεων, οι δικαιούχοι θα πρέπει να πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια. Δεν υπάρχουν εισοδηματικά ή περιουσιακά κριτήρια, γεγονός που σημαίνει ότι η ενίσχυση αφορά όλους τους νέους της συγκεκριμένης ηλικιακής ομάδας.
Τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της διαδικασίας είναι:
- Έγκυροι κωδικοί πρόσβασης στο Taxisnet.
- Εγγραφή και πιστοποιημένος αριθμός τηλεφώνου στο ΕΜΕπ.
- Ενεργή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
- Επιλογή του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος που θα εκδώσει την ψηφιακή χρεωστική κάρτα.
Η ψηφιακή κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά εντός Ελλάδας για αγορές σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς του πολιτισμού, του τουρισμού και των μεταφορών (π.χ. σινεμά, θεατρικές παραστάσεις, εισιτήρια τρένων, πλοίων ή αεροπλάνων και ξενοδοχεία).
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να εξαργυρώσω τα 150 ευρώ σε μετρητά;
Όχι, το ποσό δεν μεταφέρεται σε τραπεζικό λογαριασμό ούτε μπορεί να γίνει ανάληψη από ΑΤΜ. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά μέσω του ψηφιακού πορτοφολιού του κινητού σας (Apple Pay ή Google Pay) σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις.
Τι γίνεται αν χάσω την προθεσμία υποβολής;
Οι αιτήσεις για το έτος 2026 έχουν ήδη κλείσει. Αν χάσατε την προθεσμία και είστε 18 ετών, θα έχετε δικαίωμα να υποβάλετε την αίτησή σας στον επόμενο κύκλο, από την 1η Απριλίου 2027, για να λάβετε την ενίσχυση που αναλογεί στο 19ο έτος της ηλικίας σας.
Πού μπορώ να απευθυνθώ αν το πρόβλημα στο σύστημα επιμένει;
Εκτός από την επίσκεψη σε κάποιο ΚΕΠ, λειτουργεί ειδική γραμμή εξυπηρέτησης κοινού για το πρόγραμμα στο τηλέφωνο 210 215 7518, από Δευτέρα έως Παρασκευή (09:00 – 17:00), όπου μπορείτε να αναφέρετε το συγκεκριμένο τεχνικό πρόβλημα.
