Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της καταγγελίας σας στην Επιθεώρηση Εργασίας ψηφιακά και σε πραγματικό χρόνο, μέσα από το ανανεωμένο περιβάλλον του gov.gr, χρησιμοποιώντας αποκλειστικά τους κωδικούς σας Taxisnet.
Η νέα ψηφιακή διαδικασία βάζει τέλος στις άσκοπες επισκέψεις στα τοπικά τμήματα και στην αναμονή στα τηλέφωνα. Όλες οι αναφορές, επώνυμες ή ανώνυμες, αποκτούν πλέον μοναδικό αριθμό υπόθεσης και ψηφιακό φάκελο, επιτρέποντας στους εργαζόμενους να γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή σε ποιο στάδιο βρίσκεται η έρευνα της υπόθεσής τους.
Πώς γίνεται η online παρακολούθηση βήμα προς βήμα
Η διαδικασία έχει απλοποιηθεί σημαντικά μετά τις τελευταίες αναβαθμίσεις της πλατφόρμας. Για να δείτε την εξέλιξη, ακολουθείτε τα εξής βήματα:
- Είσοδος στην ειδική ενότητα για την Επιθεώρηση Εργασίας μέσω της κεντρικής πύλης.
- Αυθεντικοποίηση με τη χρήση των προσωπικών κωδικών Taxisnet.
- Επιλογή του Προσωπικού Αποθετηρίου Επικοινωνίας ή της καρτέλας «Τα αιτήματά μου».
- Εντοπισμός της καταγγελίας με βάση τον αριθμό πρωτοκόλλου ή την ημερομηνία υποβολής.
Από το σημείο αυτό, μπορείτε να δείτε αν η υπόθεση εκκρεμεί, αν έχει χρεωθεί σε συγκεκριμένο επιθεωρητή ή αν έχει ήδη προγραμματιστεί επιτόπιος έλεγχος στην επιχείρηση.
Τι χρειάζεται να γνωρίζετε για την υποβολή και την εξέλιξη
Για να προχωρήσει η διαδικασία χωρίς καθυστερήσεις, το σύστημα απαιτεί συγκεκριμένα στοιχεία κατά την υποβολή. Τα δεδομένα αυτά χωρίζονται στα υποχρεωτικά στοιχεία του εργοδότη και στα έγγραφα που μπορείτε να επισυνάψετε για να ενισχύσετε την καταγγελία σας.
Απαραίτητα στοιχεία για τον έλεγχο:
- ΑΦΜ και επίσημη επωνυμία επιχείρησης.
- Ακριβής ταχυδρομική διεύθυνση του τόπου εργασίας (όπου θα γίνει ο έλεγχος).
- Συγκεκριμένη περιγραφή της παράβασης (π.χ. μη καταβολή δεδουλευμένων, παραβίαση ωραρίου, έλλειψη μέτρων ασφάλειας).
Προαιρετικά δικαιολογητικά και αποδεικτικά στοιχεία:
- Αντίγραφο της σύμβασης εργασίας.
- Εκκαθαριστικά σημειώματα μισθοδοσίας.
- Καταστάσεις ωραρίου ή αποδεικτικά ψηφιακής κάρτας εργασίας.
- Οποιοδήποτε έγγραφο αποδεικνύει την εργασιακή σχέση και την παράβαση.
Οι βασικές διαφορές επώνυμης και ανώνυμης αναφοράς
Ο τρόπος που παρακολουθείτε την υπόθεση εξαρτάται άμεσα από το αν επιλέξατε να εμφανιστεί το όνομά σας ή όχι. Ο παρακάτω πίνακας ξεκαθαρίζει τι ισχύει για κάθε κατηγορία:
| Χαρακτηριστικό / Δυνατότητα | ΕΠΩΝΥΜΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ | Ανώνυμη καταγγελία |
| Τρόπος εισόδου στην πλατφόρμα | Κωδικοί Taxisnet | Ελεύθερη είσοδος ή μέσω 1555 |
| Παρακολούθηση πορείας online | Πλήρης πρόσβαση στο ψηφιακό αποθετήριο | Περιορισμένη (μόνο με κωδικό υπόθεσης) |
| Ενημέρωση για το αποτέλεσμα | Λήψη επίσημης απάντησης / πορίσματος | Δεν αποστέλλεται προσωπική απάντηση |
| Εργατική διαφορά (συμφιλίωση) | Εφικτή η σύγκληση τριμερούς | Μη εφικτή (γίνεται μόνο έλεγχος) |
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί ο εργοδότης μου να μάθει ότι έκανα καταγγελία αν την υποβάλω επώνυμα;
Όχι. Η Επιθεώρηση Εργασίας δεσμεύεται από τον νόμο για την τήρηση του απόρρητου των καταγγελιών. Το όνομά σας δεν κοινοποιείται στον εργοδότη κατά τη διενέργεια του ελέγχου, εκτός αν ζητήσετε εσείς οι ίδιοι τη διεξαγωγή εργατικής διαφοράς για διεκδίκηση χρημάτων, όπου εκεί εκ των πραγμάτων καλούνται και τα δύο μέρη.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να εμφανιστεί η πρώτη ενημέρωση στο σύστημα;
Μόλις υποβάλετε την αίτηση, λαμβάνετε άμεσα με email τον μοναδικό αριθμό καταγραφής. Η χρέωση στο αρμόδιο τμήμα (Εργασιακών Σχέσεων ή Ασφάλειας και Υγείας) αποτυπώνεται ηλεκτρονικά μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες.
Τι σημαίνει η κατάσταση «Σε εξέλιξη» που βλέπω στην οθόνη μου;
Σημαίνει ότι η καταγγελία σας έχει αξιολογηθεί, έχει διαβιβαστεί στο αρμόδιο τοπικό τμήμα και ο επιθεωρητής εργασίας προγραμματίζει τον έλεγχο ή επεξεργάζεται τα στοιχεία της επιχείρησης.
Αν κάνω ανώνυμη καταγγελία, θα γίνει σίγουρα έλεγχος;
Ναι, όλες οι καταγγελίες που περιέχουν σαφή στοιχεία (σωστό ΑΦΜ και διεύθυνση) ελέγχονται κανονικά. Η μόνη διαφορά είναι ότι δεν θα έχετε αυτόματη, προσωποποιημένη ενημέρωση για το τελικό αποτέλεσμα στο ψηφιακό σας προφίλ.
