Το ωράριο των εργαζομένων που κάνουν deliveries στην εστίαση καταγράφεται πλέον υποχρεωτικά μέσω της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας, με τη σήμανση έναρξης και λήξης να πραγματοποιείται είτε μέσω ειδικής mobile εφαρμογής στο κινητό του διανομέα είτε στην έδρα της επιχείρησης πριν και μετά το πέρας των δρομολογίων.
Η εφαρμογή του μέτρου στον κλάδο της εστίασης φέρνει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο παρακολούθησης των εξωτερικών εργασιών, καθώς η φύση του επαγγέλματος των διανομέων απαιτεί ευελιξία, αλλά και αυστηρή διασφάλιση των ωρών απασχόλησης και των υπερωριών.
Πώς λειτουργεί η καταγραφή για τους διανομείς
Η διαδικασία ψηφιακής σήμανσης (χτύπημα κάρτας) για το προσωπικό εξωτερικών παραδόσεων διαφοροποιείται ανάλογα με την τεχνική υποδομή που επιλέγει η επιχείρηση, ακολουθώντας συγκεκριμένους κανόνες:
- Χρήση της εφαρμογής Ergani CardScanner: Ο εργοδότης μπορεί να εφοδιάσει τους διανομείς με εφαρμογή στο κινητό τηλέφωνο, ώστε να κάνουν check-in και check-out ψηφιακά τη στιγμή που πιάνουν δουλειά και τη στιγμή που σχολάνε, ακόμα κι αν βρίσκονται στον δρόμο.
- Σήμανση στην έδρα: Αν η διανομή γίνεται αποκλειστικά με αφετηρία το κατάστημα, ο εργαζόμενος χτυπά την κάρτα του στο σταθερό tablet ή POS της επιχείρησης κατά την είσοδο και την έξοδο.
- Προκαθορισμένο πρόγραμμα: Κάθε απόκλιση από το δηλωμένο ωράριο στο σύστημα ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ (π.χ. αν ένα δρομολόγιο καθυστερήσει λόγω κίνησης ή αναπάντεχης βλάβης) πρέπει να καταγράφεται αμέσως ως υπερωρία ή πρόσθετη εργασία.
Τα κριτήρια, τα πρόστιμα και οι χρόνοι εφαρμογής
Η νομοθεσία προβλέπει αυστηρό πλαίσιο εφαρμογής και βαριές κυρώσεις για τους παραβάτες, καθώς ο έλεγχος από την Επιθεώρηση Εργασίας γίνεται πλέον σε πραγματικό χρόνο.
| Παράμετρος εφαρμογής | Κανόνες και Κυρώσεις |
| Υποχρέωση εφαρμογής | Όλες οι επιχειρήσεις εστίασης (καφέ, εστιατόρια, delivery) |
| Απόκλιση ωραρίου | Μέγιστη ανοχή 15 λεπτών για το χτύπημα της κάρτας |
| Πρόστιμο μη ενεργοποίησης | 10.500 ευρώ ανά εργαζόμενο |
| Πρόστιμο υποδηλωμένης εργασίας | Κλιμακωτό ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης |
Οι βασικές υποχρεώσεις των εργοδοτών
Για τη νόμιμη απασχόληση των διανομέων με το νέο καθεστώς της ψηφιακής κάρτας, οι ιδιοκτήτες των καταστημάτων εστίασης οφείλουν να τηρούν τις εξής προϋποθέσεις:
- Ψηφιακή δήλωση του βασικού ωράριου και των διαλλειμάτων στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ πριν την έναρξη της βάρδιας.
- Παροχή των απαραίτητων μέσων (smartphone ή πρόσβαση σε τερματικό) για τη σήμανση της κάρτας.
- Άμεση καταγραφή της υπερεργασίας ή των υπερωριών σε περίπτωση που ο διανομέας καθυστερήσει να επιστρέψει από το τελευταίο δρομολόγιο.
- Διασφάλιση ότι ο εργαζόμενος δεν απασχολείται πέραν του ανώτατου νόμιμου ημερήσιου χρόνου εργασίας.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν καθυστερήσω σε ένα δρομολόγιο και σχολασώ αργότερα;
Αν το τελευταίο δρομολόγιο παραταθεί λόγω αυξημένης κίνησης ή κακών καιρικών συνθηκών, η κάρτα πρέπει να χτυπηθεί κανονικά κατά την επιστροφή σας. Ο επιπλέον χρόνος καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα ως υπερωριακή απασχόληση και πρέπει να πληρωθεί ανάλογα.
Μπορεί ο εργοδότης να χτυπάει την κάρτα αντί για μένα;
Όχι, η χρήση της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας είναι αυστηρά προσωπική. Το χτύπημα της κάρτας από τον εργοδότη ή από άλλον συνάδελφο αποτελεί σοβαρή παράβαση και επισύρει βαριά πρόστιμα σε περίπτωση ελέγχου.
Τι συμβαίνει αν ξεχάσω να χτυπήσω την κάρτα μου στο τέλος της βάρδιας;
Σε περίπτωση παράλειψης, ο εργοδότης οφείλει να προβεί σε χειροκίνητη διόρθωση στο σύστημα ΕΡΓΑΝΗ εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών, αναφέροντας τη συγκεκριμένη ώρα αποχώρησης. Οι συστηματικές διορθώσεις, ωστόσο, μπαίνουν στο στόχαστρο των ελεγκτικών αρχών.
Ισχύει η ψηφιακή κάρτα για όσους δουλεύουν μέσω delivery πλατφορμών;
Οι διανομείς που εργάζονται με εξαρτημένη σχέση εργασίας (μισθωτοί) σε πλατφόρμες καλύπτονται κανονικά από το μέτρο της ψηφιακής κάρτας. Αντίθετα, όσοι δραστηριοποιούνται ως ελεύθεροι επαγγελματίες (freelancers / με deliveras status) δεν υπόκεινται στο σύστημα της ψηφιακής κάρτας εργασίας, καθώς δεν έχουν σταθερό ωράριο.
