Ένα κρυφό τεχνικό σφάλμα κατά τη διαδικασία οριστικής επικύρωσης και δέσμευσης του e-παραβόλου στην πλατφόρμα του ΑΣΕΠ πετάει εκτός διαγωνισμών εκατοντάδες ανυποψίαστους υποψηφίους, οι οποίοι, αν και πληρώνουν κανονικά το αντίτιμο, διαπιστώνουν εκ των υστέρων ότι η αίτησή τους απορρίπτεται ως «μη υποβληθείσα» ή «χωρίς παράβολο». Το πρόβλημα εντοπίζεται στη μηχανική επικοινωνία ανάμεσα στο σύστημα της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων (ΓΓΠΣ) και την ηλεκτρονική πύλη του ΑΣΕΠ, με αποτέλεσμα η κατάσταση του παραβόλου να παραμένει σε καθεστώς «απλή πληρωμή» αντί για «δέσμευση» από τον φορέα.
Πώς στήνεται η «παγίδα» με το παράβολο
Το λάθος που κάνουν οι περισσότεροι υποψήφιοι δεν αφορά την πληρωμή. Η διαδικασία κολλάει στο τελευταίο βήμα, καθώς πολλοί θεωρούν ότι μόλις αφαιρεθούν τα χρήματα από την τράπεζά τους, η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί.
Η πραγματικότητα όμως δείχνει ότι αν δεν πατηθεί το ειδικό κουμπί «άντληση / επικύρωση» μέσα στο προφίλ της αίτησης στον ΑΣΕΠ, ο 20ψήφιος κωδικός δεν συνδέεται ποτέ με τη συγκεκριμένη προκήρυξη.
| Στάδιο Διαδικασίας Παραβόλου | Κατάσταση στο Σύστημα | Ισχύς Αίτησης |
| 1. Έκδοση κωδικού (e-παράβολο) | Απλή έκδοση (Απλήρωτο) | Άκυρη |
| 2. Πληρωμή μέσω e-banking | Πληρωμένο (Μη δεσμευμένο) | Υψηλός κίνδυνος απόρριψης |
| 3. Άντληση στην πύλη ΑΣΕΠ | Σε επεξεργασία σύνδεσης | Εκκρεμής |
| 4. Οριστική υποβολή αίτησης | Δεσμευμένο | Έγκυρη |
Τα βήματα για τη σωστή δέσμευση και τα SOS στοιχεία
Για να μην βρεθείτε προ εκπλήξεως όταν ανακοινωθούν οι προσωρινοί πίνακες απορριπτέων, πρέπει να ακολουθήσετε μια πολύ συγκεκριμένη αλληλουχία κινήσεων.
- Έκδοση του παραβόλου (Κωδικός Τύπου 8223 για τις περισσότερες προκηρύξεις) με το σωστό ποσό των 3 ευρώ.
- Άμεση πληρωμή μέσω της τράπεζάς σας (συστήνεται η χρήση κάρτας για άμεση εκκαθάριση αντί για μεταφορά που παίρνει ημέρες).
- Είσοδος στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΑΣΕΠ και μετάβαση στην ενεργή αίτησή σας.
- Πληκτρολόγηση του 20ψήφιου κωδικού στο αντίστοιχο πεδίο και πάτημα του κουμπιού για την ενσωμάτωση.
- Έλεγχος ότι η κατάσταση του παραβόλου άλλαξε και εμφανίζει την ένδειξη ότι έχει συνδεθεί επιτυχώς.
Τι πρέπει να προσέξετε με τις ημερομηνίες
Το σύστημα χρειάζεται χρόνο για να «διαβάσει» την πληρωμή. Αν επιχειρήσετε να κάνετε την πληρωμή και την υποβολή της αίτησης τα τελευταία λεπτά πριν από τη λήξη της προθεσμίας μιας προκήρυξης, το σύστημα δεν προλαβαίνει να κάνει τον έλεγχο ταυτοποίησης με την τράπεζα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα η αίτηση να κλείνει χωρίς έγκυρο παράβολο.
Οι έμπειροι υποψήφιοι ολοκληρώνουν αυτή τη διαδικασία τουλάχιστον 48 ώρες πριν από τη λήξη της προθεσμίας, ώστε να υπάρχει περιθώριο αντίδρασης σε περίπτωση τεχνικού κολλήματος.
Συχνές ερωτήσεις
Πλήρωσα το παράβολο αλλά η αίτησή μου απορρίφθηκε. Μπορώ να κάνω ένσταση;
Ναι, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ένσταση κατά των προσωρινών πινάκων, επισυνάπτοντας την απόδειξη πληρωμής της τράπεζας και το αποδεικτικό έκδοσης του παραβόλου. Ωστόσο, αν το σφάλμα οφείλεται σε δική σας παράλειψη να πατήσετε την επικύρωση και όχι σε γενικευμένο κρασάρισμα του συστήματος, οι πιθανότητες δικαίωσης είναι εξαιρετικά χαμηλές.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο παράβολο σε δύο διαφορετικές προκηρύξεις;
Όχι, το κάθε e-παράβολο έχει έναν μοναδικό 20ψήφιο κωδικό και μπορεί να αναλωθεί και να δεσμευτεί μόνο μία φορά, για μία συγκεκριμένη αίτηση. Αν κάνετε αιτήσεις σε δύο διαφορετικούς διαγωνισμούς, πρέπει να εκδώσετε και να πληρώσετε δύο ξεχωριστά παράβολα.
Τι σημαίνει όταν το παράβολο εμφανίζεται ως «μη ενεργό» κατά την άντληση;
Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η πληρωμή έγινε μέσω διατραπεζικού συστήματος (ΔΙΑΣ) και η τράπεζα δεν έχει ενημερώσει ακόμη το σύστημα της ΓΓΠΣ. Μπορεί να χρειαστούν από λίγες ώρες έως και ένα ολόκληρο 24ωρο για να ενεργοποιηθεί ο κωδικός, γι’ αυτό αποφεύγετε τις πληρωμές της τελευταίας στιγμής.
Τι γίνεται αν πληρώσω λάθος ποσό στο παράβολο;
Αν το ποσό είναι μικρότερο από το οριζόμενο στην προκήρυξη (π.χ. εκδώσατε παράβολο των 2 ευρώ αντί για 3 ευρώ), η αίτησή σας θα απορριφθεί αυτόματα ως ελλιπής. Αν πληρώσετε παραπάνω χρήματα, το σύστημα μπορεί να το δεχτεί, αλλά το επιπλέον ποσό δεν επιστρέφεται αυτόματα.
