Η διαδικασία αμφισβήτησης και επανεξέτασης του υπολογισμού των αναδρομικών ποσών σύνταξης πραγματοποιείται μέσω της υποβολής ένστασης (ένδικου μέσου / αίτησης θεραπείας) προς τις αρμόδιες Ελεγκτικές Επιτροπές του e-ΕΦΚΑ, είτε ηλεκτρονικά είτε με φυσική παρουσία.
Η ένσταση παρέχει τη δυνατότητα στους συνταξιούχους να ζητήσουν τον επανέλεγχο των κρατήσεων, των κρατικών περικοπών ή των λανθασμένων συντελεστών αναπλήρωσης που εφαρμόστηκαν κατά την εκκαθάριση των αναδρομικών τους.
Προθεσμίες υποβολής και όργανα εξέτασης
Η κατάθεση της ένστασης διέπεται από αυστηρά χρονικά όρια που ξεκινούν από τη στιγμή που ο συνταξιούχος λαμβάνει γνώση του εκκαθαριστικού σημειώματος.
| Όργανο εξέτασης / Περίπτωση | Προθεσμία υποβολής | Εκτιμώμενος χρόνος απάντησης |
| T.E.A. (Τοπική Διοικητική Επιτροπή e-ΕΦΚΑ) | 30 ημέρες από την κοινοποίηση | 30 έως 60 ημέρες |
| Κάτοικοι εξωτερικού | 60 ημέρες από την κοινοποίηση | 60 έως 90 ημέρες |
| Συνταξιούχοι Δημοσίου (Ελεγκτικό Συνέδριο) | 60 ημέρες από την κοινοποίηση | Βάσει δικαστικού προγράμματος |
Βήματα για την υποβολή της ένστασης
Η διαδικασία υποβολής μπορεί να γίνει είτε ψηφιακά μέσω της πύλης του e-ΕΦΚΑ είτε μέσω της αρμόδιας τοπικής διεύθυνσης, ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Έλεγχος εκκαθαριστικού: Εντοπισμός των συγκεκριμένων διαφορών ή λαθών στο ενημερωτικό σημείωμα αναδρομικών (π.χ. λανθασμένα έτη ασφάλισης, μη συνυπολογισμός παράλληλης ασφάλισης).
- Σύνταξη του εγγράφου: Σύνταξη της αίτησης θεραπείας/ένστασης με σαφή αναφορά των λόγων διαφωνίας και των αιτούμενων διορθώσεων.
- Υποβολή αίτησης: Κατάθεση της ένστασης ηλεκτρονικά στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ με κωδικούς Taxisnet ή απευθείας στο αρμόδιο υποκατάστημα που εξέδωσε την απόφαση.
- Παραλαβή πρωτοκόλλου: Λήψη του μοναδικού αριθμού πρωτοκόλλου για την παρακολούθηση της πορείας της υπόθεσης.
Απαραίτητα δικαιολογητικά που συνοδεύουν την ένσταση
Για να έχει ασφαλιστική και νομική πληρότητα ο φάκελος της ένστασης, πρέπει να περιλαμβάνει:
- Αντίγραφο της απόφασης ή του εκκαθαριστικού σημειώματος αναδρομικών που προσβάλλεται.
- Ανάλογα παραστατικά θεμελίωσης (π.χ. βεβαιώσεις ενσήμων, αποφάσεις αναγνώρισης πλασματικών ετών, προγενέστερες αποφάσεις συνταξιοδότησης).
- Υπόμνημα υπολογισμού ή τεχνική έκθεση (εφόσον έχει συνταχθεί από εξειδικευμένο σύμβουλο/δικηγόρο) που αναδεικνύει το αριθμητικό σφάλμα.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι τα συνηθέστερα λάθη που δικαιολογούν την υποβολή ένστασης;
Τα συνηθέστερα σφάλματα αφορούν τη λανθασμένη προσμέτρηση του χρόνου ασφάλισης, την παράλειψη παράλληλου χρόνου, τον λανθασμένο υπολογισμό των συντάξιμων αποδοχών ή την εσφαλμένη εφαρμογή των κρατήσεων υγειονομικής περίθαλψης και ΕΑΣ.
Τι συμβαίνει εάν απορριφθεί η ένσταση από την επιτροπή του e-ΕΦΚΑ;
Σε περίπτωση απόρριψης της ένστασης (ή αν παρέλθει άπρακτη η προθεσμία απάντησης), ο συνταξιούχος έχει το δικαίωμα να προσφύγει στα Διοικητικά Δικαστήρια (ή στο Ελεγκτικό Συνέδριο για τους συνταξιούχους του Δημοσίου) εντός της προβλεπόμενης δικαστικής προθεσμίας.
Υπάρχει κόστος ή παράβολο για την υποβολή της ένστασης στον e-ΕΦΚΑ;
Δεν απαιτείται η καταβολή παραβόλου για τη διοικητική ένσταση/αίτηση θεραπείας που υποβάλλεται απευθείας στις επιτροπές του e-ΕΦΚΑ. Επιβάρυνση (παράβολο και δικαστικά έξοδα) υπάρχει μόνο στην περίπτωση που η υπόθεση οδηγηθεί στα Διοικητικά Δικαστήρια.
