Η επιβεβαίωση της κράτησής σας για το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού 2025-2026 της ΔΥΠΑ ολοκληρώνεται αποκλειστικά με την υπογραφή της ιδιωτικής σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και τον πάροχο του καταλύματος, αφού προηγουμένως επικοινωνήσετε απευθείας με την επιχείρηση για να δεσμεύσετε το δωμάτιο. Με την έναρξη της περιόδου αιχμής, η διαδικασία απαιτεί προσοχή καθώς η κατοχή της επιταγής (voucher) δεν εγγυάται από μόνη της τη διαμονή, αν δεν ακολουθηθούν τα προβλεπόμενα βήματα επικοινωνίας.
Τα βήματα για το κλείσιμο του δωματίου
Για να μην βρεθείτε προ εκπλήξεων, η διαδικασία πρέπει να γίνει με συγκεκριμένη σειρά. Μην περιμένετε την τελευταία στιγμή, καθώς η ζήτηση για τους δημοφιλείς προορισμούς είναι ήδη αυξημένη.
- Επιλέγετε το κατάλυμα από το Μητρώο Παρόχων που είναι αναρτημένο στην πύλη της ΔΥΠΑ.
- Επικοινωνείτε απευθείας με το ξενοδοχείο ή το ενοικιαζόμενο δωμάτιο (τηλεφωνικά ή μέσω email) και δηλώνετε ότι είστε κάτοχος επιταγής κοινωνικού τουρισμού.
- Συμφωνείτε για τις ημερομηνίες και το τυχόν ποσό της ιδιωτικής συμμετοχής που θα χρειαστεί να καταβάλετε.
- Με την άφιξή σας στο κατάλυμα, επιδεικνύετε τα έγγραφα ταυτοπροσωπίας και ο πάροχος ενεργοποιεί την επιταγή μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Πίνακας διάρκειας διαμονής και συμμετοχής
| Περιοχή Καταλύματος | Μέγιστη Διάρκεια | Ιδιωτική Συμμετοχή |
|---|---|---|
| Γενικοί Προορισμοί | 6 διανυκτερεύσεις | Ανάλογα με την κατηγορία (0€ – 10€) |
| Λέρος, Λέσβος, Χίος, Κως, Σάμος | 10 διανυκτερεύσεις | Μηδενική |
| Ρόδος, Β. Εύβοια, Έβρος, Θεσσαλία (πλημμυροπαθείς) | 12 διανυκτερεύσεις | Μηδενική |
Εξαγωγή στα Υπολογιστικά φύλλα
Η επικοινωνία με τους παρόχους
Όταν καλείτε για κράτηση, ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση (email) για τη διαθεσιμότητα. Είναι ο μόνος τρόπος να είστε καλυμμένοι σε περίπτωση διαφωνίας. Οι πάροχοι έχουν το δικαίωμα να ορίσουν συγκεκριμένο αριθμό δωματίων για το πρόγραμμα, οπότε η έγκαιρη κράτηση είναι το μοναδικό σας όπλο.
Θυμηθείτε τα απαραίτητα κατά την άφιξη:
- Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο (πρωτότυπα).
- ΑΜΚΑ του δικαιούχου και των ωφελούμενων μελών.
- Αντίγραφα των εγγράφων που αποδεικνύουν την ταυτοπροσωπία των παιδιών (π.χ. βιβλιάριο υγείας).
Τι πρέπει να προσέξετε στη σύμβαση
Η ιδιωτική σύμβαση που θα υπογράψετε στο κατάλυμα είναι το SOS σημείο της διαδικασίας. Εκεί αναγράφεται ο ακριβής αριθμός διανυκτερεύσεων, το ύψος της συμμετοχής σας και οι παρεχόμενες υπηρεσίες (π.χ. πρωινό). Πριν υπογράψετε, βεβαιωθείτε ότι οι ημερομηνίες ταυτίζονται με την πραγματική σας παραμονή, καθώς μετά την ηλεκτρονική ενεργοποίηση της επιταγής, η διάρκεια δεν μπορεί να αλλάξει.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
1. Μπορεί το ξενοδοχείο να μου ζητήσει προκαταβολή; Οι πάροχοι δεν επιτρέπεται να ζητούν προκαταβολή που να αφορά την επιδότηση της ΔΥΠΑ. Μπορούν όμως να ζητήσουν ένα ποσό ως εγγύηση για την κράτηση ή για την ιδιωτική συμμετοχή, το οποίο θα συμψηφιστεί με την τελική πληρωμή.
2. Τι γίνεται αν θέλω να ακυρώσω την κράτηση; Θα πρέπει να ενημερώσετε το κατάλυμα βάσει της πολιτικής ακυρώσεων που ισχύει για όλους τους πελάτες. Αν η επιταγή δεν ενεργοποιηθεί ηλεκτρονικά κατά την άφιξη, παραμένει διαθέσιμη για χρήση σε άλλο κατάλυμα μέχρι τη λήξη του προγράμματος.
3. Μπορώ να πάω σε δύο διαφορετικά ξενοδοχεία με την ίδια επιταγή; Όχι, η επιταγή είναι μοναδική και εξαντλείται σε ένα και μόνο κατάλυμα. Αν αποφασίσετε να φύγετε νωρίτερα από τις συμφωνηθείσες ημέρες, οι υπόλοιπες διανυκτερεύσεις χάνονται και δεν μπορούν να μεταφερθούν αλλού.
4. Πότε λήγει η προθεσμία χρήσης των φετινών επιταγών; Οι επιταγές του τρέχοντος κύκλου μπορούν να χρησιμοποιηθούν έως τη λήξη του προγράμματος, η οποία συνήθως ορίζεται για τον επόμενο Ιούνιο, ωστόσο η διαθεσιμότητα εξαντλείται γρήγορα κατά τους θερινούς μήνες.
