Η ακύρωση ή η απόρριψη της αίτησης για το Επίδομα Παιδιού Α21 λόγω μη ταυτοποίησης των στοιχείων φοίτησης διορθώνεται με την ηλεκτρονική επικαιροποίηση των στοιχείων του μαθητή/φοιτητή στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ ή την προσκόμιση των απαραίτητων βεβαιώσεων στη σχολική μονάδα/Γραμματεία.
Η διασταύρωση της υποχρεωτικής φοίτησης των τέκνων (από το νήπιο έως τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση) και της φοιτητικής ιδιότητας γίνεται αυτόματα μέσω των πληροφοριακών συστημάτων του Υπουργείου Παιδείας, ωστόσο τυχόν ασυμφωνίες στα προσωπικά στοιχεία ενδέχεται να μπλοκάρουν την αίτηση.
Αίτια μη ταυτοποίησης και τρόποι αποκατάστασης
| Αίτιο Προβλήματος | Τι συνέβη | Τρόπος Επίλυσης |
| Ασυμφωνία στοιχείων τέκνου | Λάθος καταχώριση ΑΜΚΑ, ονόματος ή ημερομηνίας γέννησης στο myschool | Διόρθωση των στοιχείων από τον διευθυντή της σχολικής μονάδας |
| Ελλιπής φοίτηση | Μη καταχώριση επάρκειας φοίτησης (απουσίες) στο σύστημα | Ενημέρωση του myschool από το σχολείο |
| Μη διασταύρωση Ακαδημαϊκής Ταυτότητας | Λάθος καταχώριση του αριθμού της φοιτητικής ταυτότητας στο Α21 | Διόρθωση/Επανυποβολή του αριθμού πάσου στην πλατφόρμα |
| Αλλαγή σχολικού περιβάλλοντος | Μεταγραφή σε άλλο σχολείο που δεν ενημερώθηκε εγκαίρως | Επικαιροποίηση της εγγραφής στο νέο σχολείο |
Προϋποθέσεις για την έγκριση μετά τη διόρθωση
Για να καταστεί ξανά ενεργή και επιλέξιμη η αίτηση, πρέπει να πληρούνται τα εξής:
- Επαρκής φοίτηση: Επιβεβαίωση της τακτικής φοίτησης του τέκνου στη βαθμίδα υποχρεωτικής εκπαίδευσης.
- Ταυτότητα στοιχείων: Πλήρης συμφωνία των στοιχείων του τέκνου ανάμεσα στη φορολογική δήλωση (Ε1), το μητρώο ΑΜΚΑ και το σύστημα myschool.
- Ενεργή φοιτητική ιδιότητα: Για τέκνα έως 24 ετών που σπουδάζουν, απαιτείται φοίτηση σε αναγνωρισμένα ιδρύματα (ΑΕΙ/ΙΕΚ) εντός των προβλεπόμενων ετών σπουδών.
Βήμα-βήμα η διαδικασία διόρθωσης της αίτησης
Η αποκατάσταση του προβλήματος και η επανυποβολή γίνονται με τα παρακάτω βήματα:
- Εισέρχεστε στην πλατφόρμα A21 της ΗΔΙΚΑ με τους προσωπικούς κωδικούς Taxisnet.
- Εντοπίζετε το συγκεκριμένο τέκνο για το οποίο εμφανίζεται το μήνυμα μη ταυτοποίησης φοίτησης.
- Ελέγχετε την ακρίβεια των στοιχείων (ΑΜΚΑ, ονοματεπώνυμο, αριθμός μητρώου μαθητή/φοιτητή, αριθμός ακαδημαϊκής ταυτότητας).
- Επικοινωνείτε με το σχολείο ή τη Γραμματεία της Σχολής για να επιβεβαιώσετε ότι τα στοιχεία στο myschool ταυτίζονται απόλυτα με αυτά της ταυτότητας/ΑΜΚΑ.
- Μετά τη διόρθωση στο myschool, πραγματοποιείτε ακύρωση και επανυποβολή (ή τροποποίηση) της αίτησης Α21 στην πλατφόρμα.
Απαραίτητα δικαιολογητικά
Σε περίπτωση που απαιτηθεί χειροκίνητη παρέμβαση ή έλεγχος από τις υπηρεσίες του ΟΠΕΚΑ, θα χρειαστείτε:
- Βεβαίωση εγγραφής/φοίτησης από το σχολείο ή το Πανεπιστήμιο με αναγραφή του ΑΜΚΑ του τέκνου.
- Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης.
- Αποδεικτικό ΑΜΚΑ του τέκνου και του αιτούντος.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν το σχολείο διορθώσει το λάθος αλλά η αίτηση παραμένει ακυρωμένη;
Απαιτείται να εισέλθετε ξανά στην πλατφόρμα του Α21, να επιλέξετε τροποποίηση/επανυποβολή της αίτησης ώστε το σύστημα να πραγματοποιήσει εκ νέου αυτόματη διασταύρωση με το ενημερωμένο myschool.
Χάνεται το ποσό του επιδόματος για τους μήνες που η αίτηση ήταν ακυρωμένη;
Όχι, εφόσον το πρόγραμμα ταυτοποιηθεί και η αίτηση εγκριθεί εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας του έτους, τα ποσά καταβάλλονται αναδρομικά στις επόμενες τακτικές πληρωμές του ΟΠΕΚΑ.
Τι ισχύει για παιδιά που φοιτούν σε ειδικά σχολεία ή στο εξωτερικό;
Για φοίτηση σε αναγνωρισμένα σχολεία του εξωτερικού ή ειδικές δομές όπου δεν υπάρχει αυτόματη διασταύρωση, απαιτείται η κατάθεση της σχετικής βεβαίωσης φοίτησης στις αρμόδιες υπηρεσίες του ΟΠΕΚΑ.
