Η εφαρμογή της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας στις εταιρείες παροχής υπηρεσιών φύλαξης (Security) περιλαμβάνει εξειδικευμένους κανόνες, καθώς η πλειονότητα των φυλάκων απασχολείται σε κυλιόμενες βάρδιες, νυχτερινά ωράρια και σε εγκαταστάσεις τρίτων (πελατών).
Ο εργαζόμενος στον τομέα της φύλαξης υποχρεούται να πραγματοποιεί σήμανση της κάρτας (check-in / check-out) κατά την έναρξη και τη λήξη της βάρδιας του, ανεξάρτητα από το αν η σκοπιά ή το σημείο φύλαξης βρίσκεται σε κτίριο της εταιρείας security ή στην εγκατάσταση του πελάτη. Η καταγραφή γίνεται είτε μέσω της εφαρμογής myErgani App στο κινητό του εργαζομένου, είτε μέσω της φορητής/σταθερής τερματικής συσκευής (tablet/POS) που διαθέτει η εταιρεία στον χώρο φύλαξης.
Οι βασικές παράμετροι για τις εταιρείες φύλαξης
Στον παρακάτω πίνακα συμπυκνώνονται οι κύριες υποχρεώσεις, οι ιδιαιτερότητες και οι κανόνες σήμανσης για το προσωπικό ασφαλείας:
| Παράμετρος | Λεπτομέρειες & Στοιχεία |
|---|---|
| Τόπος σήμανσης | Στο σημείο φύλαξης/σκοπιά (ακόμη και αν ανήκει σε τρίτο πελάτη) |
| Τρόπος υποβολής | Χρήση myErgani App (με Geolocation) ή φορητού τερματικού της εταιρείας |
| Κυλιόμενες βάρδιες & Νυχτερινά | Υποχρεωτική σήμανση check-in/out ανεξαρτήτως ώρας ή ημέρας (αργίες/Σαββατοκύριακα) |
| Μετακινούμενοι φύλακες (περιπολίες/patrol) | Σήμανση έναρξης στο πρώτο σημείο/έδρα και λήξης στο τελευταίο σημείο |
| Ευθύνη εργοδότη | Δήλωση των παραρτημάτων/πόστων φύλαξης στο myErgani |
| Προθεσμία δήλωσης βάρδιας | Προκαταβολική καταχώριση του προγράμματος εργασίας πριν την έναρξη της βάρδιας |
Προϋποθέσεις και απαραίτητα στοιχεία για την ορθή σήμανση
Για να θεωρείται έγκυρη η σήμανση και να μην επιβληθούν πρόστιμα από την Επιθεώρηση Εργασίας, απαιτούνται τα εξής:
- Χαρτογράφηση πόστων στο myErgani: Η εταιρεία φύλαξης πρέπει να έχει δηλώσει ως παράρτημα ή τόπο παροχής εργασίας την εγκατάσταση του πελάτη όπου τοποθετείται ο φύλακας.
- Ενεργοποίηση γεωεντοπισμού (Geolocation): Αν η σήμανση γίνεται από το κινητό τηλέφωνο του εργαζομένου, η εφαρμογή επαληθεύει ότι ο φύλακας βρίσκεται εντός των ορίων του δηλωμένου πόστου.
- Προδηλωμένο πρόγραμμα βαρδιών: Οι αλλαγές στις βάρδιες ή οι αντικαταστάσεις της τελευταίας στιγμής πρέπει να καταχωρίζονται στο σύστημα πριν αναλάβει υπηρεσία ο αντικαταστάτης.
- Τήρηση ελάχιστης ανάπαυσης: Διασφάλιση του νόμιμου χρόνου ανάπαυσης (11 συνεχόμενες ώρες) μεταξύ δύο διαδοχικών βαρδιών.
Βήμα προς βήμα η διαδικασία για τον φύλακα
Η καθημερινή καταγραφή της εργασίας για το προσωπικό ασφαλείας εκτελείται ως εξής:
- Άφιξη στο πόστο φύλαξης: Ο φύλακας φτάνει στην εγκατάσταση που έχει οριστεί η βάρδια του.
- Σήμανση εισόδου (Check-in): Ανοίγει την εφαρμογή myErgani App στο κινητό του (ή σαρώνει το QR code στο τερματικό του πόστου) κατά την ακριβή ώρα ανάληψης καθηκόντων.
- Επιβεβαίωση τοποθεσίας: Το σύστημα διασταυρώνει αυτόματα τη γεωγραφική θέση με το δηλωμένο πρόγραμμα της εταιρείας security.
- Σήμανση εξόδου (Check-out): Με τη λήξη της βάρδιας και την παράδοση στο επόμενο άτομο, πραγματοποιεί τη σήμανση εξόδου.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν στο σημείο φύλαξης δεν υπάρχει σήμα ίντερνετ ή κάλυψη δικτύου;
Αν η σήμανση γίνει εκτός σύνδεσης (offline mode) μέσω της εφαρμογής, τα δεδομένα αποθηκεύονται στη συσκευή και διαβιβάζονται αυτόματα μόλις η συσκευή συνδεθεί στο διαδίκτυο. Παράλληλα, ο εργοδότης μπορεί να υποβάλει αιτιολογημένη δήλωση ελλείποντος χτυπήματος στο myErgani.
Πώς καλύπτονται οι έκτακτες αντικαταστάσεις φυλάκων λόγω ασθένειας;
Ο εργοδότης υποχρεούται να καταχωρίσει την τροποποίηση του προγράμματος εργασίας στο myErgani πριν από την έναρξη της βάρδιας του νέου φύλακα. Αν αυτό δεν είναι τεχνικά εφικτό αμέσως, η σήμανση του αντικαταστάτη καταγράφει την πραγματική ώρα εισόδου και η δήλωση μεταβολής υποβάλλεται εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών.
Πώς προσμετρώνται οι υπερωρίες όταν η βάρδια παρατείνεται λόγω καθυστέρησης του αντικαταστάτη;
Η παραμονή του φύλακα στο πόστο καταγράφεται αυτόματα με τη σήμανση εξόδου (check-out) τη στιγμή που πραγματικά αποχωρεί. Το επιπλέον χρονικό διάστημα προσμετράται ως υπερεργασία ή υπερωρία, εφόσον διασταυρωθεί με τα στοιχεία του συστήματος.
Ισχύει η Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας για τους φύλακες που εκτελούν περιπολίες με όχημα;
Ναι, για τους μετακινούμενους φύλακες η σήμανση εισόδου πραγματοποιείται κατά την έναρξη της βάρδιας (π.χ. στην έδρα της εταιρείας ή στο πρώτο σημείο ελέγχου) και η σήμανση εξόδου στο οριστικό πέρας των περιπολιών.
