Η Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας εφαρμόζεται πλέον υποχρεωτικά στα τουριστικά πρακτορεία και τα γραφεία ταξιδίων, επιβάλλοντας την αποτυπωση κάθε λεπτού απασχόλησης του προσωπικού σε πραγματικό χρόνο στο ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ.
Η εφαρμογή του μέτρου στον κλάδο του τουρισμού φέρνει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που δηλώνονται οι υπερωρίες, οι αλλαγές βάρδιας, αλλά και η εξ αποστάσεως ή εκτός έδρας εργασία των ταξιδιωτικών υπαλλήλων και συνοδών.
Πώς καταγράφεται ο χρόνος εργασίας στην πράξη
Η σήμανση της κάρτας γίνεται από τον ίδιο τον εργαζόμενο κατά την προσέλευση και την αποχώρηση από τον χώρο εργασίας μέσω της εφαρμογής myErgani Card Scanner ή της ατομικής εφαρμογής myErgani.
- Η «χτυπημένη» κάρτα πρέπει να συμπίπτει απόλυτα με το δηλωμένο ωράριο στο Ημερολόγιο Εργασίας.
- Σε περιπτώσεις εκτός έδρας απασχόλησης (π.χ. συνοδοί γκρουπ, μεταφορές σε αεροδρόμια/λιμάνια), η σήμανση γίνεται ψηφιακά μέσω της εφαρμογής στο κινητό τηλέφωνο του υπαλλήλου.
- Για τους εργαζόμενους με τηλεεργασία, η έναρξη και η λήξη της εργασίας καταγράφονται αυτόματα με την είσοδο και έξοδο από το ψηφιακό σύστημα της επιχείρησης.
- Κάθε απόκλιση μεταξύ πραγματικού και δηλωμένου ωραρίου θεωρείται υπερωρία ή αδικαιολόγητη απουσία και πρέπει να αιτιολογείται άμεσα από τον εργοδότη.
Προθεσμίες, πρόστιμα και όρια ανοχής
Για την αποφυγή εξοντωτικών προστίμων, οι τουριστικές επιχειρήσεις και οι εργαζόμενοι οφείλουν να τηρούν αυστηρά τις προθεσμίες και τα όρια που ορίζει η νομοθεσία.
| Παράμετρος | Ισχύον πλαίσιο & Όρια | Συνέπειες μη συμμόρφωσης |
| Όριο ανοχής σήμανσης | 15 λεπτά πριν ή μετά το ωράριο | Αυτόματη σήμανση για έλεγχο υπερωρίας |
| Εκπρόθεσμη σήμανση | Υποβολή αιτιολογίας εντός 24 ωρών | Διοικητικό πρόστιμο σε συστηματική καθυστέρηση |
| Μη χρήση Ψηφιακής Κάρτας | Άμεση επιβολή προστίμου ανά εργαζόμενο | 10.500€ πρόστιμο ανά μη δηλωμένο εργαζόμενο |
| Απόκλιση κάρτας & πραγματικότητας | Έλεγχος από την Επιθεώρηση Εργασίας | 3.000€ έως 5.000€ ανάλογα με το μέγεθος |
Τι πρέπει να προσέξουν εργαζόμενοι και εργοδότες
Η πλήρης εφαρμογή της κάρτας στον τουριστικό τομέα απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή σε συγκεκριμένα «τυφλά» σημεία της καθημερινότητας:
- Προαναγγελία μεταβολών: Οποιαδήποτε αλλαγή σε βάρδια ή ρεπό πρέπει να καταχωρίζεται στο σύστημα πριν από την έναρξη της εργασίας.
- Διαλείμματα: Το διάλειμμα εντός του ωραρίου δηλώνεται ξεκάθαρα στη σύμβαση και δεν απαιτεί ξεχωριστό χτύπημα κάρτας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την επιχειρησιακή συλλογική σύμβαση.
- Εκτός έδρας μετακινήσεις: Οι ώρες ταξιδιού για συνοδεία γκρουπ προσμετρώνται ως χρόνος πραγματικής εργασίας και πρέπει να αποτυπώνονται στο ψηφιακό ωράριο.
- Ορθότητα στοιχείων: Ο εργαζόμενος έχει δικαίωμα να ελέγχει καθημερινά μέσω του myErgani αν οι ώρες που سجلστηκαν ταυτίζονται με τις ώρες που πραγματικά εργάστηκε.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν ο εργαζόμενος ξεχάσει να χτυπήσει την κάρτα του;
Ο εργοδότης υποχρεούται να καταγράψει τη σχετική αιτιολογημένη δήλωση στο σύστημα ΕΡΓΑΝΗ εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας. Η συστηματική παράλειψη σήμανσης εγείρει ελέγχους από την Επιθεώρηση Εργασίας.
Πώς καλύπτονται οι συνοδοί τουριστικών γκρουπ που ταξιδεύουν στο εξωτερικό;
Για τις πολυήμερες μετακινήσεις εκτός έδρας, δηλώνεται εκ των προτέρων το ειδικό καθεστώς εκτός έδρας απασχόλησης στο σύστημα, ώστε να μην απαιτείται ημερήσιο χτύπημα κάρτας στις ώρες που ο υπάλληλος βρίσκεται εν πλω ή εν πτήσει.
Ισχύει η Ψηφιακή Κάρτα για τους ιδιοκτήτες ή τους μετόχους των τουριστικών γραφείων;
Όχι, η υποχρέωση αφορά αποκλειστικά το προσωπικό με σχέση εξαρτημένης εργασίας ιδιωτικού δικαίου και δεν καλύπτει τους νόμιμους εκπροσώπους ή αυτοαπασχολούμενους ιδιοκτήτες της επιχείρησης.
Μπορεί ο εργοδότης να αλλάξει εκ των υστέρων τα χτυπήματα της κάρτας;
Όχι, τα χτυπήματα της κάρτας διαβιβάζονται σε πραγματικό χρόνο και δεν τροποποιούνται. Οποιαδήποτε διόρθωση γίνεται μόνο μέσω συμπληρωματικής δήλωσης μεταβολής ωραρίου, η οποία φέρει ψηφιακή σφραγίδα χρόνου.
