Η πλήρης εφαρμογή της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας στα εμπορικά κέντρα (malls) φέρνει ριζικές αλλαγές στον τρόπο καταγραφής του ωραρίου, με τους υπαλλήλους να πρέπει να προσέχουν ιδιαίτερα τη σύμπτωση της πραγματικής έναρξης και λήξης της εργασίας με το ηλεκτρονικό «χτύπημα» για να μην χαθούν υπερωρίες.
Η επέκταση του μέτρου στο λιανεμπόριο, που πλέον λειτουργεί σε πλήρη ισχύ, στοχεύει στην πάταξη της απλήρωτης υπερεργασίας. Ωστόσο, οι ιδιαιτερότητες των μεγάλων εμπορικών κέντρων, όπως οι μεγάλες αποστάσεις από την είσοδο του κτιρίου μέχρι το κατάστημα ή οι προετοιμασίες πριν το άνοιγμα των ρολών, κρύβουν παγίδες που μπορούν να στερήσουν δεδουλευμένα.
Τι αλλάζει στην καθημερινότητα και οι «γκρίζες ζώνες»
Το βασικότερο σημείο που απαιτεί την προσοχή των εργαζομένων είναι ότι η ψηφιακή κάρτα αποτυπώνει σε πραγματικό χρόνο την παρουσία τους στο πληροφοριακό σύστημα ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ. Αυτό σημαίνει ότι οποιαδήποτε απασχόληση εκτός του δηλωμένου ωραρίου, αν δεν καταγραφεί, θεωρείται ανύπαρκτη.
Στα εμπορικά κέντρα παρατηρούνται συχνά τα εξής φαινόμενα:
- Προετοιμασία καταστήματος: Η είσοδος στο κατάστημα 15 ή 20 λεπτά νωρίτερα για το άνοιγμα των ταμείων, την τακτοποίηση των εμπορευμάτων ή το καθάρισμα αποτελεί κανονικό χρόνο εργασίας. Η κάρτα πρέπει να χτυπάει κατά την είσοδο και όχι όταν ανοίγουν οι πόρτες για το κοινό.
- Κλείσιμο και καταμέτρηση: Η διαδικασία «ζυγίσματος» του ταμείου και το κλείσιμο των συστημάτων μετά τη λήξη του εμπορικού ωραρίου συνιστά υπερεργασία ή υπερωρία. Το χτύπημα της κάρτας πρέπει να γίνεται αφού ολοκληρωθούν όλες οι εργασίες και ο υπάλληλος είναι έτοιμος να αποχωρήσει.
- Απογραφή και παραλαβή εμπορευμάτων: Οι εργασίες αυτές, που συχνά γίνονται εκτός του τυπικού ωραρίου λειτουργίας του mall, πρέπει να καλύπτονται από αντίστοιχη ψηφιακή σήμανση και να αμείβονται με τις νόμιμες προσαυξήσεις.
Τα όρια εργασίας και οι προσαυξήσεις υπερωριών
Για να ελέγχετε την ορθότητα της πληρωμής σας, είναι απαραίτητο να γνωρίζετε τα θεσμοθετημένα όρια και το κόστος της κάθε επιπλέον ώρας απασχόλησης στο λιανεμπόριο.
| Είδος επιπλέον απασχόλησης | Χρονικά όρια (για 40ωρη εργασία) | Προσαύξηση στο ωρομίσθιο |
| Υπερεργασία | 41η έως 45η ώρα την εβδομάδα (σε 5ήμερο) ή 41η έως 48η (σε 6ήμερο) | +20% |
| Νόμιμη Υπερωρία | Έως 150 ώρες το έτος | +40% |
| Παράνομη (Κατ’ εξαίρεση) Υπερωρία | Ώρες που δεν έχουν δηλωθεί ή υπερβαίνουν τα νόμιμα όρια | +120% |
| Εργασία την Κυριακή | Θεσμοθετημένες Κυριακές λειτουργίας | +75% |
Οι υποχρεώσεις των εργαζομένων για τη σωστή χρήση
Για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων σας, η ορθή χρήση της εφαρμογής Ergani CardScanner ή της αντίστοιχης μεθόδου που χρησιμοποιεί η επιχείρηση είναι ατομική ευθύνη.
Οι βασικές προϋποθέσεις για να είστε καλυμμένοι περιλαμβάνουν:
- Το χτύπημα της κάρτας είναι αυστηρά προσωπικό. Απαγορεύεται να δίνετε τον κωδικό QR ή το τηλέφωνό σας σε συναδέλφους ή προϊσταμένους για να χτυπήσουν αντί για εσάς.
- Η σήμανση εισόδου και εξόδου πρέπει να γίνεται κατά την πραγματική στιγμή έναρξης και λήξης της εργασίας, χωρίς αποκλίσεις.
- Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος (π.χ. διακοπή ίντερνετ ή ρεύματος στο εμπορικό κέντρο), ο εργοδότης υποχρεούται να δηλώσει το γεγονός στο ΕΡΓΑΝΗ, και εσείς πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η χειρόγραφη ή εναλλακτική καταγραφή ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι συμβαίνει αν ο εργοδότης μού ζητήσει να χτυπήσω σχόλασμα αλλά να παραμείνω στο κατάστημα;
Αυτή η πρακτική είναι παράνομη. Το σύστημα εντοπίζει αμέσως την αναντιστοιχία σε περίπτωση ελέγχου από την Επιθεώρηση Εργασίας. Αν διαπιστωθεί ότι εργάζεστε χωρίς ενεργό χτύπημα κάρτας, επιβάλλεται στον εργοδότη πρόστιμο 10.500 ευρώ ανά εργαζόμενο.
Τι γίνεται αν ξεχάσω να χτυπήσω την κάρτα μου κατά την είσοδο ή την έξοδο;
Θα πρέπει να ενημερώσετε αμέσως τον υπεύθυνο του καταστήματος ή το λογιστήριο της εταιρείας. Ο εργοδότης έχει δικαίωμα να προβεί σε διορθωτική δήλωση στο σύστημα, ωστόσο οι συστηματικές διορθώσεις μπαίνουν στο μικροσκόπιο των ελεγκτικών αρχών ως ύποπτες για παραποίηση του ωραρίου.
Πώς μπορώ να ελέγξω αν οι ώρες μου καταγράφονται σωστά;
Μπορείτε να έχετε άμεση πρόσβαση στο ιστορικό των χτυπημάτων σας μέσω της αναβαθμισμένης πλατφόρμας myErgani.gov.gr ή της αντίστοιχης εφαρμογής για κινητά. Εκεί εμφανίζονται αναλυτικά όλες οι δηλώσεις που έχουν υποβληθεί από την επιχείρηση, επιτρέποντάς σας να συγκρίνετε τα δεδομένα με το εκκαθαριστικό της μισθοδοσίας σας στο τέλος του μήνα.
