Επιθεώρηση Εργασίας: Η νέα ψηφιακή διαδικασία για την υποβολή ανώνυμης καταγγελίας από το κινητό

Η νέα ψηφιακή διαδικασία της Επιθεώρησης Εργασίας επιτρέπει πλέον την άμεση υποβολή ανώνυμης καταγγελίας για εργασιακές αυθαιρεσίες απευθείας από την οθόνη του κινητού σας τηλεφώνου, χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία σας σε κάποιο υποκατάστημα. Μέσα από μια απλή και γρήγορη ηλεκτρονική φόρμα, κάθε εργαζόμενος μπορεί να αναφέρει παραβάσεις που αφορούν τα ωράρια, τα δεδουλευμένα ή τη μαύρη εργασία, διασφαλίζοντας πλήρως την ανωνυμία του.

Τα βήματα για την υποβολή της καταγγελίας από το κινητό

Η διαδικασία έχει απλοποιηθεί σημαντικά ώστε να ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα λεπτά από οποιοδήποτε smartphone.

Για να υποβάλετε την καταγγελία, ακολουθείτε τα εξής βήματα:

• Είσοδος στην ανανεωμένη πλατφόρμα της Επιθεώρησης Εργασίας μέσω του προγράμματος περιήγησης του κινητού σας.
• Επιλογή του τύπου καταγγελίας, όπου επιλέγετε ρητά την «Ανώνυμη Καταγγελία».
• Συμπλήρωση των στοιχείων του εργοδότη, όπου απαιτείται η επωνυμία της επιχείρησης, η διεύθυνση και, αν είναι εφικτό, το ΑΦΜ της.
• Προσδιορισμός της παράβασης μέσα από μια λίστα προεπιλεγμένων επιλογών (π.χ. μη καταβολή δώρου, παραβίαση ψηφιακής κάρτας, απλήρωτες υπερωρίες).
• Περιγραφή του περιστατικού στο ειδικό πεδίο κειμένου, αναφέροντας συγκεκριμένες ημέρες και ώρες που σημειώθηκε η παράβαση.
• Μεταφόρτωση αποδεικτικών στοιχείων, όπως φωτογραφίες ή αρχεία, εάν υπάρχουν διαθέσιμα στο κινητό σας.

Τα κριτήρια ιεράρχησης και ο χρόνος ανταπόκρισης των ελέγχων

Η Επιθεώρηση Εργασίας αξιολογεί τις ψηφιακές καταγγελίες βάσει ενός συστήματος αυτοματοποιημένης μοριοδότησης κινδύνου. Οι καταγγελίες που αφορούν σοβαρές παραβάσεις ή μεγάλες αλυσίδες επιχειρήσεων μπαίνουν σε προτεραιότητα για άμεσο επιτόπιο έλεγχο.

Πίνακας κατηγοριοποίησης παραβάσεων και ενεργειών

Τι πρέπει να προσέξετε για να γίνει δεκτή η καταγγελία

Αν και η διαδικασία είναι ανώνυμη, υπάρχουν ορισμένα SOS σημεία που καθορίζουν αν η καταγγελία θα αξιοποιηθεί ή αν θα αρχειοθετηθεί ως αόριστη:

• Ακριβής διεύθυνση της επιχείρησης: Οι ελεγκτές πρέπει να γνωρίζουν το ακριβές σημείο όπου συντελείται η παράβαση για να πραγματοποιήσουν τον αιφνιδιαστικό έλεγχο.
• Συγκεκριμένο ωράριο παράβασης: Αν η επιχείρηση απασχολεί προσωπικό εκτός ωραρίου, πρέπει να αναφέρετε τις ακριβείς ώρες (π.χ. «εργασία μετά τις 21:00 ενώ το ωράριο λήγει στις 17:00»).
• Σαφήνεια στο κείμενο: Αποφύγετε τις γενικές εκφράσεις και επικεντρωθείτε στα γεγονότα που μπορούν να διασταυρωθούν κατά τον έλεγχο των επιθεωρητών.

Συχνές ερωτήσεις

Είναι 100% σίγουρο ότι ο εργοδότης δεν θα μάθει το όνομά μου;

Ναι, στην ανώνυμη καταγγελία το σύστημα δεν ζητάει κανένα προσωπικό σας στοιχείο (όνομα, τηλέφωνο, email) ούτε κρατάει τα στοιχεία της συσκευής σας. Ο εργοδότης βλέπει μόνο τους ελεγκτές που έρχονται για έλεγχο.

Μπορώ να ενημερωθώ για το αποτέλεσμα της ανώνυμης καταγγελίας;

Όχι, λόγω του ότι δεν δηλώνετε κανένα στοιχείο επικοινωνίας, δεν υπάρχει δυνατότητα να λάβετε ενημέρωση για την πορεία ή το αποτέλεσμα του ελέγχου. Αν θέλετε ενημέρωση, θα πρέπει να επιλέξετε την επώνυμη καταγγελία.

Μπορώ να ανεβάσω φωτογραφίες ως αποδεικτικά στοιχεία από το κινητό μου;

Ναι, η ψηφιακή φόρμα σάς δίνει τη δυνατότητα να επισυνάψετε αρχεία εικόνας ή εγγράφων που αποδεικνύουν την παράβαση, γεγονός που βοηθάει σημαντικά το έργο των ελεγκτών.

Τι γίνεται αν τα στοιχεία της επιχείρησης που έδωσα είναι ελλιπή;

Αν οι ελεγκτές δεν μπορούν να ταυτοποιήσουν την επιχείρηση (π.χ. λόγω λάθος διεύθυνσης ή λανθασμένης επωνυμίας), η καταγγελία δεν θα προχωρήσει, γι’ αυτό η ακρίβεια των στοιχείων της επιχείρησης είναι απαραίτητη.