Σε περίπτωση που η αίτηση για το Επίδομα Παιδιού Α21 στον ΟΠΕΚΑ ακυρωθεί ή απορριφθεί λόγω μη διασταύρωσης του ΑΜΚΑ του εξαρτώμενου μέλους, ο δικαιούχος οφείλει να προχωρήσει άμεσα σε διορθωτικές ενέργειες στο μητρώο του ΑΜΚΑ και στη συνέχεια να επανυποβάλει ή να τροποποιήσει την αίτησή του στην πλατφόρμα.
Πώς διορθώνεται το πρόβλημα μη διασταύρωσης ΑΜΚΑ
Το σφάλμα μη διασταύρωσης προκύπτει συνήθως όταν τα στοιχεία του παιδιού (όπως το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης ή ο ΑΔΤ) που είναι καταχωρισμένα στο μητρώο του ΑΜΚΑ διαφέρουν από εκείνα που είναι δηλωμένα στη φορολογική δήλωση (Ε1) ή στο Δημοτολόγιο.
- Έλεγχος στοιχείων στο Ε1: Επιβεβαίωση ότι ο ΑΜΚΑ και τα προσωπικά στοιχεία του τέκνου έχουν καταχωριστεί σωστά στον πίνακα 8 του εντύπου Ε1.
- Επίσκεψη σε ΚΕΠ ή e-ΕΦΚΑ: Προσκόμιση της αστυνομικής ταυτότητας ή του πιστοποιητικού γέννησης του παιδιού για τη διόρθωση και επικαιροποίηση των στοιχείων στο ψηφιακό μητρώο ΑΜΚΑ.
- Επανείσοδος στην πλατφόρμα Α21: Σύνδεση στην ηλεκτρονική εφαρμογή του ΟΠΕΚΑ μέσω gov.gr μετά την ολοκλήρωση της διόρθωσης.
- Ακύρωση και νέα υποβολή: Ακύρωση της προηγούμενης λανθασμένης αίτησης και δημιουργία νέας, ώστε το σύστημα να αντλήσει αυτόματα τα διορθωμένα στοιχεία.
Αιτίες ακύρωσης, ενέργειες διόρθωσης και προθεσμίες
Η αντιμετώπιση του σφάλματος διασταύρωσης απαιτεί συγκεκριμένες ενέργειες ανάλογα με την αιτία του προβλήματος, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
| Αιτία μη διασταύρωσης ΑΜΚΑ | Απαιτούμενη ενέργεια | Προθεσμία & Αποτέλεσμα |
|---|---|---|
| Λανθασμένα στοιχεία στο μητρώο ΑΜΚΑ | Επικαιροποίηση στοιχείων σε ΚΕΠ ή e-ΕΦΚΑ | Άμεση ενημέρωση του συστήματος εντός 24-48 ωρών |
| Μη αντιστοίχιση με το Δημοτολόγιο | Διόρθωση οικογενειακής κατάστασης στον Δήμο | Απαιτείται πριν την επανυποβολή της αίτησης |
| Παράλειψη δηλώσεως στο Ε1 | Υποβολή τροποποιητικής φορολογικής δήλωσης | Αυτόματη διασταύρωση με την εκκαθάριση της δήλωσης |
| Εκπρόθεσμη διόρθωση | Επανυποβολή αίτησης Α21 | Έγκριση στην αμέσως επόμενη διμηνιαία πληρωμή του ΟΠΕΚΑ |
Προϋποθέσεις και δικαιολογητικά για την επιτυχή επανυποβολή
Για να διασφαλιστεί η έγκριση της αίτησης μετά τη διόρθωση του ΑΜΚΑ, ο αιτών οφείλει να πληροί τις εξής προϋποθέσεις:
- Ορθή και πλήρης αντιστοίχιση του ΑΦΜ και του ΑΜΚΑ του εξαρτώμενου τέκνου.
- Φοίτηση του παιδιού στην υποχρεωτική εκπαίδευση (για τέκνα από μαθητική ηλικία έως 16 ετών), η οποία διασταυρώνεται αυτόματα μέσω του συστήματος «mySchool».
- Υποβολή της φορολογικής δήλωσης Ε1 για το τρέχον φορολογικό έτος.
- Ενεργός τραπεζικός λογαριασμός (IBAN) στο όνομα του αιτούντος.
Συχνές ερωτήσεις
Χάνονται τα αναδρομικά ποσά αν η αίτηση ακυρωθεί προσωρινά;
Όχι, εφόσον η διόρθωση γίνει και η νέα αίτηση υποβληθεί και εγκριθεί εντός της προθεσμίας του τρέχοντος έτους, ο δικαιούχος εισπράττει αναδρομικά όλα τα ποσά που δικαιούται από την αρχή του έτους.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ενημερωθεί το σύστημα Α21 μετά τη διόρθωση στο ΚΕΠ;
Η ενημέρωση των βάσεων δεδομένων της ΗΔΥΚΑ και του ΟΠΕΚΑ πραγματοποιείται συνήθως εντός 24 έως 48 ωρών από τη στιγμή που καταχωρίζεται η αλλαγή στο ΚΕΠ.
Τι γίνεται αν το παιδί σπουδάζει και δεν διασταυρώνεται η φοιτητική ιδιότητα;
Εκτός από τη διόρθωση του ΑΜΚΑ, θα πρέπει στην αίτηση Α21 να καταχωριστεί ο Αριθμός Ακαδημαϊκής Ταυτότητας (πάσο) του φοιτητή για την αυτόματη διασταύρωση της φοιτητικής ιδιότητας.
