Η υποχρεωτική εφαρμογή της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας στα τουριστικά καταλύματα και τις επιχειρήσεις των νησιών φέρνει νέες, αυστηρές οδηγίες για την καταγραφή του ωραρίου, με το Υπουργείο Εργασίας να ξεκαθαρίζει το τοπίο για τις “γκρίζες ζώνες” των χτυπημάτων εισόδου και εξόδου ενόψει της θερινής περιόδου.
Οι νέες διευκρινίσεις έρχονται να απαντήσουν στα πρακτικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ξενοδόχοι και οι εργαζόμενοι στο πεδίο, καθώς οι ιδιαιτερότητες του τουριστικού κλάδου (όπως οι σπαστές βάρδιες, η διαμονή εντός του καταλύματος και οι καθυστερήσεις λόγω συγκοινωνιών στα νησιά) απαιτούν ειδική διαχείριση στο σύστημα Εργάνη ΙΙ.
Οι νέες οδηγίες για το χτύπημα της κάρτας στον τουρισμό
Το βασικότερο σημείο των νέων οδηγιών εστιάζει στον χρόνο που μεσολαβεί από την είσοδο του εργαζομένου στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου μέχρι το πραγματικό χτύπημα της κάρτας. Το Υπουργείο ξεκαθαρίζει ότι η προετοιμασία (π.χ. αλλαγή στολής) δεν πρέπει να δημιουργεί εικονικές υπερωρίες.
Παράλληλα, θεσπίζονται συγκεκριμένα χρονικά όρια ανοχής για τα χτυπήματα, ενώ ρυθμίζεται το καθεστώς για τους εργαζομένους που διαμένουν μέσα στο τουριστικό κατάλυμα, ώστε να μην θεωρείται ότι βρίσκονται σε 24ωρη εργασία.
| Περίπτωση εργασίας | Κανόνας καταγραφής / Όριο | Συνέπεια μη συμμόρφωσης |
| Απόκλιση έναρξης/λήξης | Έως 15 λεπτά από το δηλωμένο ωράριο | Διοικητικό πρόστιμο αν δεν δικαιολογηθεί |
| Σπαστό ωράριο (βάρδια) | Υποχρεωτικά 2 χτυπήματα εισόδου και 2 εξόδου | Θεωρείται υποκλοπή εργάσιμου χρόνου |
| Εργαζόμενοι με διαμονή | Χτύπημα μόνο κατά την πραγματική έναρξη/λήξη | Πρόστιμο για παράνομη απασχόληση εκτός κάρτας |
| Μη χτύπημα κάρτας | Άμεση επιβολή προστίμου στον εργοδότη | 10.500 ευρώ ανά εργαζόμενο |
Οι βασικές προϋποθέσεις για τη νόμιμη λειτουργία του συστήματος
Για να αποφύγουν τα τσουχτερά πρόστιμα οι τουριστικές επιχειρήσεις, πρέπει να τηρούν απαρέγκλιτα μια σειρά από τεχνικές και οργανωτικές προϋποθέσεις:
- Εγκατάσταση σταθμών μέτρησης (tablets/POS) σε εμφανή και εύκολα προσβάσιμα σημεία για το προσωπικό, κοντά στις εισόδους προσωπικού.
- Συγχρονισμός του λογισμικού της επιχείρησης με το σύστημα Εργάνη ΙΙ σε πραγματικό χρόνο (real-time).
- Έκδοση μοναδικού QR Code για κάθε εργαζόμενο, το οποίο πρέπει να είναι διαθέσιμο στο κινητό του μέσω της εφαρμογής myErgani ή εκτυπωμένο.
- Καταγραφή των διαλειμμάτων, με σαφή αναφορά στην ψηφιακή οργάνωση του χρόνου εργασίας αν το διάλειμμα παρατείνει ή όχι το ωράριο.
Τι ισχύει για τις σπαστές βάρδιες και τη διαμονή στα νησιά
Στα νησιά, όπου το μοντέλο εργασίας περιλαμβάνει συχνά διακεκομμένο ωράριο, οι εργοδότες υποχρεούνται να δηλώνουν με ακρίβεια τα διαστήματα διακοπής. Αν ένας υπάλληλος υποδοχής εργάζεται 08:00-12:00 και 18:00-22:00, η κάρτα πρέπει να χτυπάει τέσσερις φορές την ημέρα.
Για το προσωπικό που του παρέχεται στέγη εντός του ξενοδοχείου, η φυσική παρουσία στους κοινόχρηστους χώρους εκτός βάρδιας δεν γεννά αξίωση μισθού, αρκεί να μην εκτελείται καμία εργασία και η κάρτα να δείχνει “έξοδο”.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν κοπεί το ρεύμα ή το ίντερνετ στο νησί και δεν λειτουργεί η κάρτα;
Ο εργοδότης υποχρεούται να καταγράψει το γεγονός στο ειδικό βιβλίο ανωτέρας βίας και να υποβάλει χειροκίνητα τα χτυπήματα στο Εργάνη ΙΙ εντός ασφυκτικής προθεσμίας 48 ωρών από την αποκατάσταση του προβλήματος.
Το διάλειμμα θεωρείται εντός ή εκτός του ωραρίου στην ψηφιακή κάρτα;
Αυτό εξαρτάται από τη Συλλογική Σύμβαση Εργασίας. Στον τουρισμό, αν η σύμβαση ορίζει ότι το διάλειμμα είναι εντός ωραρίου, ο εργαζόμενος δεν χτυπάει κάρτα. Αν είναι εκτός, πρέπει να σημαίνεται κανονικά η έξοδος και η επανείσοδος.
Ποιος πληρώνει το πρόστιμο αν ο εργαζόμενος ξεχάσει να χτυπήσει την κάρτα του;
Το πρόστιμο των 10.500 ευρώ επιβάλλεται αποκλειστικά στον εργοδότη. Ο νόμος θεωρεί υπεύθυνη την επιχείρηση για την τήρηση της διαδικασίας, γι’ αυτό και οι εργοδότες οφείλουν να ελέγχουν καθημερινά τα χτυπήματα.
