Η χρήση της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας δεν απαιτείται κατά τη διάρκεια εξωτερικών συναντήσεων με πελάτες, εφόσον ο εργαζόμενος απομακρύνεται από τις εγκαταστάσεις της επιχείρησης, καθώς η σήμανση αφορά αποκλειστικά τη φυσική παρουσία στον χώρο εργασίας.
Η καταγραφή του ωραρίου για το προσωπικό που πραγματοποιεί εξωτερικές εργασίες καλύπτεται από το δηλωθέν ωράριο στο ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ, χωρίς να χρειάζεται ενδιάμεσο χτύπημα κάρτας εκτός έδρας.
Κανόνες σήμανσης και διαχείριση εξωτερικών ραντεβού
Η διαχείριση της κάρτας διαφοροποιείται ανάλογα με το αν η ημέρα ξεκινά, περιλαμβάνει ή ολοκληρώνεται με εξωτερικό ραντεβού:
- Έναρξη βάρδιας στο γραφείο: Ο εργαζόμενος χτυπά την κάρτα στην είσοδο. Όταν αναχωρεί για το εξωτερικό ραντεβού δεν χτυπά κάρτα εξόδου.
- Επιστροφή στην εταιρεία: Αν επιστρέψει πριν τη λήξη του ωραρίου, συνεχίζει κανονικά την εργασία του και χτυπά κάρτα εξόδου στο τέλος της ημέρας.
- Απευθείας μετάβαση στον πελάτη: Αν η βάρδια ξεκινά εκτός γραφείου, δεν γίνεται σήμανση έναρξης. Ισχύει το προδηλωθέν ωράριο στο σύστημα.
- Απευθείας αποχώρηση από τον πελάτη: Αν η βάρδια ολοκληρώνεται στο εξωτερικό ραντεβού, δεν απαιτείται σήμανση λήξης στην κάρτα.
Τι ισχύει ανά περίπτωση εξωτερικής μετακίνησης
Οι υποχρεώσεις εργοδότη και εργαζομένου για τη διασφάλιση της νομιμότητας κατά τις εξωτερικές συναντήσεις διαμορφώνονται ως εξής:
| Σενάριο μετακίνησης | Σήμανση κάρτας | Υποχρέωση εργοδότη |
| Αναχώρηση από το γραφείο για πελάτη | Μόνο κατά την είσοδο το πρωί | Δηλωμένο ωράριο / πρόγραμμα στο Εργάνη |
| Ολόκληρη η ημέρα εκτός έδρας | Καμία σήμανση | Χαρακτηρισμός ως «εκτός έδρας» ή «εξωτερικός» |
| Επιστροφή και αποχώρηση από το γραφείο | Σήμανση εξόδου στο τέλος | Καταγραφή τυχόν υπερωριακής απασχόλησης |
| Έκτακτο εξωτερικό ραντεβού | Καμία ενδιάμεση σήμανση | Γραπτή ή ηλεκτρονική εντολή μετακίνησης |
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν ο έλεγχος της Επιθεώρησης Εργασίας γίνει την ώρα που λείπω σε πελάτη;
Ο εργοδότης δεν αντιμετωπίζει πρόβλημα, αρκεί η μετακίνηση να δικαιολογείται από το είδος της εργασίας σου (π.χ. πωλητής, τεχνικός) ή να υπάρχει καταγεγραμμένη η επαγγελματική σου υποχρέωση στο πρόγραμμα της εταιρείας.
Πρέπει να «χτυπάω» την κάρτα μου μέσω εφαρμογής στο κινητό όταν είμαι στον πελάτη;
Όχι, η χρήση mobile application για τη σήμανση εκτός εγκαταστάσεων δεν είναι υποχρεωτική, εκτός αν η επιχείρηση έχει εφαρμόσει ειδικό σύστημα τηλεργασίας ή ειδικών εξωτερικών πόστων που το προβλέπει.
Τι ισχύει αν το εξωτερικό ραντεβού διαρκέσει πέραν του κανονικού μου ωραρίου;
Η επιπλέον αυτή διάρκεια θεωρείται υπερεργασία ή υπερωρία. Ο εργοδότης οφείλει να την δηλώσει εκ των προτέρων ή τροποποιητικά στο ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ, ανεξάρτητα από το γεγονός ότι δεν υπήρξε φυσική σήμανση στην κάρτα.
