Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας: Τι ισχύει για τους εργαζόμενους σε εταιρείες διαχείρισης και συντήρησης κτιρίων

Οι εργαζόμενοι σε εταιρείες διαχείρισης και συντήρησης κτιρίων υπάγονται πλήρως στην υποχρεωτική εφαρμογή της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας, με την καταγραφή του ωραρίου τους να γίνεται είτε στα κεντρικά γραφεία της επιχείρησης είτε εξ αποστάσεως μέσω της εφαρμογής Ergani CardScanner για όσους μετακινούνται σε εξωτερικά εργοτάξια και εγκαταστάσεις.

Η ιδιαιτερότητα του κλάδου, που περιλαμβάνει τεχνικούς συντήρησης, καθαριστές, διαχειριστές και προσωπικό φύλαξης με μεταβλητά ωράρια και πολλαπλά σημειακά πόστα, καλύπτεται από ειδικές προβλέψεις για τη δήλωση της ευέλικτης προσέλευσης και των εκτός έδρας μετακινήσεων στο σύστημα myErgani.

Πλαίσιο εφαρμογής, πρόστιμα και διορίες

Η συμμόρφωση των επιχειρήσεων διαχείρισης κτιρίων ελέγχεται εντατικά από την Επιθεώρηση Εργασίας, καθώς η μη εφαρμογή του μέτρου επιφέρει βαριές διοικητικές κυρώσεις.

Πώς σημαίνεται η κάρτα για μετακινούμενους τεχνικούς και καθαριστές

Για το προσωπικό που δεν εργάζεται σε σταθερό γραφείο αλλά μεταβαίνει σε πολυκατοικίες, επαγγελματικά κτίρια και εγκαταστάσεις, ισχύουν συγκεκριμένες διαδικασίες:

• Χρήση της εφαρμογής Ergani CardScanner: Οι τεχνικοί συντήρησης (ανελκυστήρων, καυστήρων, ηλεκτρολογικών) και τα συνεργεία καθαρισμού σκανάρουν το QR Code της κάρτας τους μέσω της φορητής εφαρμογής στο κινητό του υπευθύνου ή στη δική τους συσκευή κατά την άφιξη και αναχώρηση από το εκάστοτε κτίριο.
• Δήλωση εκτός έδρας εργασίας: Για τους εργαζόμενους που ξεκινούν το δρομολόγιό τους απευθείας από την οικία τους προς το πρώτο κτίριο συντήρησης, υποβάλλεται εκ των προτέρων στο myErgani η σχετική δήλωση μετακίνησης.
• Ευέλικτο ωράριο προσέλευσης: Επιτρέπεται η αξιοποίηση της ευέλικτης προσέλευσης, αρκεί αυτή να έχει συμφωνηθεί εγγράφως στην ατομική σύμβαση εργασίας και να μην υπερβαίνει το δηλωθέν ημερήσιο σχήμα.
• Διαχείριση εκτάκτων βλαβών: Σε περιπτώσεις επείγουσας κλήσης για βλάβη εκτός ωραρίου (π.χ. εγκλωβισμός σε ασανσέρ, διαρροή), η εκτάκτως εκτελεσθείσα εργασία δηλώνεται εκ των υστέρων ως υπερωρία ή πρόσθετη εργασία στο σύστημα.

Υποχρεώσεις εργοδοτών και εταιρειών συντήρησης

Οι εργοδότες στον τομέα της διαχείρισης κτιρίων οφείλουν να διασφαλίζουν τα εξής:

1. Αντιστοίχιση ψηφιακού ωραρίου: Το δηλωμένο πρόγραμμα εργασίας στο myErgani πρέπει να αποτυπώνει με ακρίβεια τις πραγματικές βάρδιες και τις κυλιόμενες αναπαύσεις (ρεπό).
2. Παροχή τεχνολογικού εξοπλισμού: Εάν η σήμανση γίνεται σε εξωτερικούς χώρους, η εταιρεία υποχρεούται να παρέχει τα κατάλληλα μέσα (smartphones/tablets) για τη χρήση του Ergani CardScanner.
3. Ευθύνη ορθής σήμανσης: Η ευθύνη για τη μη σήμανση της κάρτας βαρύνει τον εργοδότη, ο οποίος οφείλει να εκπαιδεύσει το προσωπικό και να παρακολουθεί τις καθημερινές διασταυρώσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται αν ένας τεχνικός κληθεί για βλάβη τα μεσάνυχτα;

Ο τεχνικός πραγματοποιεί είσοδο (check-in) μέσω της εφαρμογής μόλις φτάσει στο κτίριο και έξοδο (check-out) με την ολοκλήρωση της αποκατάστασης. Η επιχείρηση δηλώνει την έκτακτη αυτή απασχόληση στο myErgani ως υπερωριακή ή νυχτερινή εργασία εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών.

Πώς καλύπτονται οι καθαριστές που αλλάζουν 3-4 κτίρια την ίδια μέρα;

Για κάθε ενδιάμεση μετακίνηση δεν απαιτείται νέα είσοδος/έξοδος αν η μετακίνηση θεωρείται χρόνος εργασίας. Η πρώτη σήμανση γίνεται κατά την έναρξη της βάρδιας στο πρώτο πόστο και η τελική σήμανση με τη λήξη του ωραρίου στο τελευταίο κτίριο.

Ισχύει η κάρτα εργασίας για το διοικητικό προσωπικό των εταιρειών διαχείρισης;

Ναι, το διοικητικό προσωπικό (λογιστές, γραμματείς, εισπράκτορες κοινοχρήστων) που εργάζεται στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας χτυπά την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας κανονικά κατά την είσοδο και την έξοδο από το κατάστημα.