Αν η αίτηση για το Επίδομα Παιδιού Α21 ακυρωθεί ή μπλοκαριστεί λόγω μη ταυτοποίησης στοιχείων ΑΜΚΑ των εξαρτώμενων τέκνων, η επίλυση του προβλήματος απαιτεί διόρθωση των προσωπικών στοιχείων στο μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ (μέσω ΚΕΠ ή e-ΕΦΚΑ) και στη συνέχεια ακύρωση και επανυποβολή της αίτησης στην πλατφόρμα.
Το συγκεκριμένο σφάλμα εμφανίζεται συχνά όταν τα στοιχεία του παιδιού (όπως το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο ή ο ΑΦΜ) διαφέρουν ανάμεσα στη δήλωση φορολογίας εισοδήματος (Ε1) και στο ηλεκτρονικό μητρώο του ΑΜΚΑ, ή όταν λείπει η δήλωση φοίτησης σε σχολική μονάδα.
Γιατί ακυρώνεται η αίτηση και απορρίπτεται ο ΑΜΚΑ
Η πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ διενεργεί αυτόματους διασταυρωτικούς ελέγχους. Εάν διαπιστωθεί ασυμφωνία, το σύστημα δεν αναγνωρίζει το τέκνο ως προστατευόμενο μέλος.
Οι συνηθέστερες αιτίες περιλαμβάνουν:
- Ασυμφωνία ονοματεπωνύμου: Διαφορά στη γραφή του επωνύμου ή του ονόματος (π.χ. λατινικοί χαρακτήρες, διπλά ονόματα ή παράλειψη ονόματος πατρός).
- Έλλειψη ΑΦΜ: Για τέκνα γεννημένα το 2003 και πριν, ο ΑΦΜ τέκνου είναι υποχρεωτικός και πρέπει να έχει καταχωρηθεί στο μητρώο ΑΜΚΑ.
- Μη ταυτοποίηση φοίτησης: Μη καταχώρηση του αριθμού μητρώου μαθητή ή της σχολικής μονάδας για τέκνα στην υποχρεωτική εκπαίδευση.
- Μη επικαιροποιημένο μητρώο: Αλλαγή στοιχείων ταυτότητας ή διαβατηρίου που δεν έχει ενημερωθεί στον e-ΕΦΚΑ.
Οδηγός βήμα προς βήμα για τη διόρθωση του σφάλματος
Για να ξεμπλοκάρει η διαδικασία και να καταβληθεί το επίδομα χωρίς απώλεια δόσεων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Έλεγχος στοιχείων στο TAXISnet και στο Ε1: Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του παιδιού στη φορολογική δήλωση είναι ακριβώς ίδια με αυτά της ληξιαρχικής πράξης.
- Επίσκεψη σε ΚΕΠ ή e-ΕΦΚΑ: Προσκομίστε τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την επικαιροποίηση στοιχείων ΑΜΚΑ.
- Αναμονή ενημέρωσης συστήματος: Η ενημέρωση του μητρώου γίνεται συνήθως άμεσα ή εντός 24-48 ωρών.
- Ακύρωση της παλαιάς αίτησης: Εισέλθετε στην πλατφόρμα Α21, επιλέξτε «ΟΙ ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΜΟΥ», βρείτε την αίτηση που παρουσιάζει πρόβλημα και πατήστε «Ακύρωση Αίτησης».
- Υποβολή νέας αίτησης: Δημιουργήστε νέα αίτηση από την αρχή, ώστε το σύστημα να αντλήσει αυτόματα τα διορθωμένα στοιχεία από το μητρώο ΑΜΚΑ.
- Οριστική υποβολή: Πατήστε «Οριστική Υποβολή», καθώς οι αποθηκευμένες/πρόχειρες αιτήσεις δεν λαμβάνονται υπόψη για πληρωμή.
Απαραίτητα δικαιολογητικά για την ταυτοποίηση ΑΜΚΑ
Πριν μεταβείτε στο ΚΕΠ ή στην αρμόδια υπηρεσία του e-ΕΦΚΑ, συγκεντρώστε τα εξής έγγραφα:
- Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο του αιτούντος γονέα.
- Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης (τελευταίου εξαμήνου).
- Ληξιαρχική πράξη γέννησης του τέκνου (για αλλοδαπούς απαιτείται επίσημη μετάφραση).
- Βεβαίωση ΑΦΜ τέκνου (εφόσον απαιτείται βάσει ηλικίας).
- Βεβαίωση φοίτησης από το σχολείο (για μαθητές υποχρεωτικής εκπαίδευσης).
- Άδεια διαμονής σε ισχύ (για πολίτες τρίτων χωρών).
Κατηγορίες εισοδήματος και ποσά επιδόματος
Το ύψος της οικονομικής ενίσχυσης υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των εξαρτώμενων τέκνων και την εισοδηματική κατηγορία στην οποία κατατάσσεται η οικογένεια.
| Εισοδηματική Κατηγορία | Ισοδύναμο Οικογενειακό Εισόδημα | 1ο Τέκνο (μηνιαίως) | 2ο Τέκνο (μηνιαίως) | 3ο & Κάθε Επιπλέον Τέκνο (μηνιαίως) |
| Κατηγορία Α | Έως 6.000 € | 70 € | 70 € | 140 € |
| Κατηγορία Β | 6.001 € – 10.000 € | 42 € | 42 € | 84 € |
| Κατηγορία Γ | 10.001 € – 15.000 € | 28 € | 28 € | 56 € |
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν η αίτηση παραμένει σε κατάσταση «Επισήμανση»;
Η επισήμανση υποδεικνύει ότι υπάρχει εκκρεμότητα στη διασταύρωση στοιχείων (π.χ. ΑΜΚΑ, ΑΦΜ ή φοίτηση). Μόλις διορθωθεί το στοιχείο στον αρμόδιο φορέα, πρέπει να κάνετε ακύρωση και επανυποβολή της αίτησης για να τραβήξει το σύστημα τα νέα δεδομένα.
Χάνω τα χρήματα των προηγούμενων δόσεων αν ακυρώσω την αίτηση;
Όχι, η καταβολή του επιδόματος ισχύει αναδρομικά από την 1η Ιανουαρίου του έτους υποβολής. Μόλις η νέα αίτηση υποβληθεί οριστικά και εγκριθεί, οι αναλογούσες αναδρομικές δόσεις πιστώνονται στην αμέσως επόμενη προγραμματισμένη πληρωμή.
Πώς καταχωρίζεται ο ΑΦΜ του παιδιού αν το σύστημα δεν τον δέχεται;
Ο ΑΦΜ του τέκνου δεν πληκτρολογείται απευθείας στην φόρμα του Α21. Πρέπει να μεταβείτε στο ΚΕΠ ή στον e-ΕΦΚΑ ώστε να συνδεθεί ο ΑΦΜ με τον ΑΜΚΑ του παιδιού στο κεντρικό μητρώο. Μετά την ενημέρωση, η πλατφόρμα Α21 θα τον αντλήσει αυτόματα.
Πρέπει να προσκομίσω φυσικά δικαιολογητικά στον ΟΠΕΚΑ;
Στις περισσότερες περιπτώσεις η διασταύρωση γίνεται ψηφιακά. Φυσικός έλεγχος ή επισύναψη ηλεκτρονικών αρχείων (PDF) απαιτείται μόνο εφόσον το σύστημα βγάλει ειδικό μήνυμα ελέγχου δικαιολογητικών από τους υπαλλήλους του ΟΠΕΚΑ.








