Οι τεχνικοί συντήρησης ιατρικού εξοπλισμού που μεταβαίνουν σε νοσοκομεία και κλινικές εκτός έδρας υποχρεούνται να δηλώνουν την έναρξη και τη λήξη της εργασίας τους στην Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας μέσω της εφαρμογής Ergani Employee App ή με ψηφιακή προαναγγελία στο Εργάνη ΙΙ, εφόσον η μετάβαση δεν πραγματοποιείται στις κεντρικές εγκαταστάσεις της εταιρείας.
Οι βασικοί κανόνες για τους τεχνικούς πεδίου
Η καθημερινότητα ενός τεχνικού ιατρικών μηχανημάτων περιλαμβάνει απρόβλεπτες βλάβες και ραντεβού σε διαφορετικά σημεία. Σύμφωνα με τις προβλέψεις του υπουργείου Εργασίας, όταν ο εργαζόμενος βρίσκεται εκτός έδρας, η κάρτα ενημερώνεται ψηφιακά ώστε να υπάρχει απόλυτη διαφάνεια στον καταγεγραμμένο χρόνο. Η επιχείρηση οφείλει να διασφαλίζει ότι υπάρχει πλήρης αντιστοίχιση μεταξύ της εντολής εργασίας και των δηλωμένων ωρών παρουσίας.
Τι ισχύει για τις έκτακτες βλάβες
Σε περιπτώσεις επείγουσας κλήσης για την επισκευή κρίσιμου ιατρικού εξοπλισμού όπου η μετάβαση γίνεται εκτός προγράμματος, η δήλωση γίνεται άμεσα μόλις ο τεχνικός φτάσει στο σημείο ή μέσω εκ των υστέρων διόρθωσης, αρκεί να συνοδεύεται από το αντίστοιχο δελτίο επίσκεψης του φορέα υγείας.
| Περίπτωση εργασίας | Τρόπος δήλωσης στην ψηφιακή κάρτα | Προθεσμία καταχώρισης |
| Προγραμματισμένη συντήρηση | Χρήση mobile app με γεωεντοπισμό | Κατά την άφιξη και την αποχώρηση |
| Έκτακτη βλάβη / κλήση | Ψηφιακή προαναγγελία στο Εργάνη ΙΙ | Άμεσα κατά την άφιξη στον πελάτη |
| Μετακίνηση καθοδόν | Δήλωση έναρξης εξωτερικής υπηρεσίας | Πριν την αναχώρηση από την έδρα |
Απαραίτητα δικαιολογητικά και προϋποθέσεις συμμόρφωσης
Για να αποφευχθούν τα τσουχτερά πρόστιμα σε ενδεχόμενο έλεγχο από την Επιθεώρηση Εργασίας, οι εταιρείες του κλάδου οφείλουν να τηρούν φάκελο τεκμηρίωσης για κάθε εξωτερική εργασία.
- Αντίγραφο της εντολής εργασίας υπογραμμισμένο από το νοσοκομείο ή την κλινική.
- Ψηφιακό αρχείο κίνησης οχήματος ή δελτίο αποστολής ανταλλακτικών.
- Καταγραφή των ωρών υπερωρίας με αιτιολόγηση σε περίπτωση υπέρβασης του ωραρίου.
- Σύμβαση τεχνικής υποστήριξης που αποδεικνύει την ανάγκη παρουσίας στον χώρο.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν ο τεχνικός δεν έχει σήμα στο νοσοκομείο;
Αν η τοποθεσία, όπως οι υπόγειοι χώροι νοσοκομείων, στερείται σύνδεσης στο διαδίκτυο, η εφαρμογή επιτρέπει την τοπική αποθήκευση της σήμανσης και την αποστολή της μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση.
Ποιος φέρει την ευθύνη για τη μη καταχώριση;
Η τελική νομική και οικονομική ευθύνη έναντι του νόμου ανήκει στον εργοδότη, ακόμη κι αν ο τεχνικός αμέλησε να πατήσει το πλήκτρο έναρξης στην εφαρμογή του κινητού του.
Πώς υπολογίζονται οι υπερωρίες εκτός έδρας;
Ο χρόνος μετάβασης προς και από τον πελάτη προσμετράται στον συνολικό εργάσιμο χρόνο, εφόσον πραγματοποιείται εντός του νόμιμου ωραρίου ή αποτελεί εντολή υπερωριακής απασχόλησης.
