Ένα κρυφό σφάλμα συγχρονισμού στην πλατφόρμα του gov.gr αρκεί για να παγώσει την έκδοση της ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Youth Pass 2026, αφήνοντας χιλιάδες νέους ηλικίας 18 και 19 ετών χωρίς την οικονομική ενίσχυση των 150 ευρώ. Το πρόβλημα εντοπίζεται στη λανθασμένη διασταύρωση των στοιχείων ανάμεσα στο Μητρώο Πολιτών και τα τραπεζικά ιδρύματα, με αποτέλεσμα η αίτηση να εμφανίζεται «κολλημένη» σε κατάσταση επεξεργασίας ή να απορρίπτεται λόγω ασυμφωνίας των προσωπικών δεδομένων του δικαιούχου.
Το συγκεκριμένο τεχνικό κόλλημα δεν λύνεται με απλή αναμονή, αλλά απαιτεί χειροκίνητη διόρθωση από την πλευρά του χρήστη πριν από την οριστική υποβολή.
Το σφάλμα, η αιτία και η λύση
Η ρίζα του προβλήματος βρίσκεται στον τρόπο με τον οποίο το σύστημα διαβάζει τα στοιχεία του δικαιούχου (κυρίως το ονοματεπώνυμο με λατινικούς χαρακτήρες) στην ταυτότητα, σε σχέση με το πώς αυτά είναι καταχωρημένα στο τραπεζικό ίδρυμα που επιλέγεται για την έκδοση της κάρτας.
Στον παρακάτω πίνακα αποτυπώνονται τα συχνότερα μηνύματα σφάλματος και τα ακριβή βήματα για να ξεπεραστεί το πρόβλημα:
| Μήνυμα Σφάλματος στο gov.gr | Πραγματική Αιτία (SOS) | Τρόπος Επίλυσης |
| «Αποτυχία Ταυτοποίησης Στοιχείων» | Διαφορά στη γραφή του ονόματος (π.χ. Γιώργος αντί Γεώργιος) μεταξύ Τράπεζας και Taxisnet. | Επικαιροποίηση στοιχείων στην τράπεζα μέσω e-banking ή με επίσκεψη σε κατάστημα. |
| «Σε εκκρεμότητα έκδοσης» (για πάνω από 48 ώρες) | Μπλοκάρισμα του συστήματος λόγω λανθασμένου αριθμού κινητού τηλεφώνου στο ΕΜΕπ. | Είσοδος στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας και επιβεβαίωση του αριθμού. |
| «Απόρριψη από το Πιστωτικό Ίδρυμα» | Ο δικαιούχος δεν είναι κύριος κάτοχος του λογαριασμού αλλά συνδικαιούχος. | Επιλογή διαφορετικής τράπεζας ή έκδοση κάρτας μέσω Viva Wallet / Eurobank. |
Τα βήματα για να ξεμπλοκάρετε την αίτηση
Αν η αίτησή σας έχει κολλήσει, δεν χρειάζεται να περιμένετε την ημερομηνία λήξης των υποβολών, καθώς το σύστημα δεν θα προχωρήσει αυτόματα.
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να διορθώσετε το σφάλμα:
- Συνδεθείτε στην πλατφόρμα του Youth Pass μέσω του gov.gr χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς σας κωδικούς Taxisnet (και όχι των γονέων).
- Πριν πατήσετε υποβολή, ελέγξτε αν τα στοιχεία σας (ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, Ονοματεπώνυμο) ταυτίζονται απόλυτα με αυτά που εμφανίζονται στο e-banking σας.
- Εάν εντοπίσετε έστω και έναν χαρακτήρα διαφορά, μπείτε στο myAADE και διορθώστε τα στοιχεία σας, ή προχωρήστε σε ταυτοποίηση μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet.
- Αν η αίτηση έχει ήδη υποβληθεί και έχει κολλήσει, προχωρήστε σε ακύρωση της αίτησης (εφόσον το σύστημα δίνει την επιλογή) και υποβάλετέ την ξανά επιλέγοντας διαφορετικό πιστωτικό ίδρυμα.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσες ημέρες χρειάζονται κανονικά για να πιστωθούν τα 150 ευρώ;
Από τη στιγμή που η αίτηση εγκριθεί και εμφανιστεί η ένδειξη «Εγκεκριμένη», η πίστωση των χρημάτων στην ψηφιακή κάρτα γίνεται μέσα σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Αν περάσει μια εβδομάδα χωρίς να λάβετε SMS με τις οδηγίες ενεργοποίησης, τότε έχετε πέσει στο κρυφό σφάλμα συγχρονισμού.
Μπορώ να εισάγω τον ΑΦΜ του γονέα αν δεν έχω δικό μου;
Όχι, η αίτηση για το Youth Pass γίνεται αποκλειστικά με τους προσωπικούς κωδικούς Taxisnet του 18άρη ή 19άρη. Αν ο δικαιούχος δεν διαθέτει δικούς του κωδικούς, θα πρέπει πρώτα να εκδώσει ΑΦΜ και κλειδάριθμο στην εφορία και μετά να εισέλθει στην πλατφόρμα.
Τι γίνεται αν το SMS ενεργοποίησης στάλθηκε σε λάθος αριθμό;
Αυτός είναι ένας από τους βασικότερους λόγους που κολλάει η διαδικασία. Αν το κινητό που είναι δηλωμένο στο Taxisnet δεν είναι το ίδιο με αυτό που χρησιμοποιείτε, η κάρτα εκδίδεται αλλά δεν μπορείτε να την ενεργοποιήσετε. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το helpdesk της τράπεζας που επιλέξατε για να γίνει χειροκίνητη αλλαγή του αριθμού.
Μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων από ΑΤΜ;
Όχι, το ποσό των 150 ευρώ του Youth Pass δεν είναι εφικτό να μεταφερθεί σε άλλον τραπεζικό λογαριασμό ούτε να γίνει ανάληψη σε μετρητά. Η χρήση του γίνεται αποκλειστικά μέσω τουριστικών, πολιτιστικών και καλλιτεχνικών επιχειρήσεων με τη χρήση του NFC στο κινητό σας τηλέφωνο.
